让老板放心，员工开心的软件机器人在酒店业大展拳脚

随着网络和信息技术的不断普及，人类产生的数据量呈指数级增长，云计算的诞生直接将我们带入了大数据时代。 作为当今最流行的词汇，“大数据”已经开始渗透到各个行业，颠覆了许多管理和运营思想，特别是在传统行业。 在这种背景下，大数据也触动了酒店业管理者的神经，激起了酒店业管理者的思维; 酒店业大数据释放的巨大价值吸引了众多酒店业专业人士的兴趣和关注。 探索和学习如何使用大数据来管理酒店业对当今行业的管理者来说也是一个挑战。

大数据在酒店业可以做些什么？

首先，大数据有助于准确定位酒店业的市场

其次，大数据已成为酒店业营销的工具

再次，大数据支撑酒店业收益管理

最后，大数据创新酒店业需求发展

对于酒店业的老鸟来说，不难理解酒店业的上述四大数据创新点。 然而，一般酒店业的数据采集问题尚未得到很好的解决。 特别是在一些中小型酒店。它工作效率低下，容易出现数据错误。

例如：酒店，前台客人的入住信息将立即录入酒店管理系统。 但是，通常存在这样的情况，即需要在多个软件系统中输入相同客人的登记信息（没有开发接口，无法进行数据共享的情况下），如会员系统，旅馆业治安管理信息系统， 等。 然后，前台工作人员需要在每个系统中重复记录相同的信息。 这样，不仅效率低，还不可避免地有时候会录入错误;

再举一个例子，同样是A酒店，如果自己的酒店管理系统没有数据导出功能，如何在系统中收集数据做数据分析，为数据营销，产品需求开发等做数据支持？ 一些中小型企业会选择手动复制和粘贴数据来复制数据。 有些由于工作量太大，劳动力成本有限，他们也只能忽略这种工作。但酒店业的运作的大数据在外部硬件和内在服务方面起着至关重要的作用， 这可以大大提升酒店的服务标准和工作效率。 然而，手工数据收集效率低是提高市场竞争力的主要障碍;

再例如，现在酒店业和旅游业捆绑营销，将从OTA渠道发布价格信息，无论是同行产品价格的采集还是其酒店房间信息的实时更新，都不可避免地要处理数据 。

大数据非常重要，有没有一种解决这些问题的好方法呢？

对于这种规律性重复计算机操作的数据采集和批量填充，使用软件机器人就是一个非常好的选择。 博为小帮软件机器人，在此方面就是更方便和更广泛使用的代表之一。

什么是软件机器人？

软件机器人是一种模拟人工手动重复计算机操作的软件，可以自动化规则性，重复性和大规模计算机工作的数字劳动力，例如批量复制和粘贴，数据输入和数据更新。 它可以处理手动和重复的计算机软件操作，以提高业务效率。

使用软件机器人以高规则性可重复性处理大量机械工作有什么好处？

自动采集各种数据，采集效率为手动的80-220倍;

自动数据批量输入，输入效率是手动的60-200倍;

7×24小时工作，不知疲倦，准确快速;

实质上，软件机器人不能完全取代人的某些工作。 或者说只是从一些计算机重复性工作中释放某些职位的员工，让他们得以进行更有价值和创造性的工作。 但在提高公司效率和数据采集和录入的准确性方面，这一点远远领先。

在大数据时代，数字化劳动力将逐渐普及，利用技术力量改善工作，提高竞争力将越来越受到现代人的青睐。

来源：菜鸟攻城狮