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2021年4月20日， 讯鸟软件(IFBD.US)股票在纳斯达克交易所上市发售，设定每股4美元，发行625万股，募资规模为2500万美元。开盘大涨，一度涨134%并触及向上熔断，最终报6.03美元，涨幅超50%，目前市值超过1.5亿美元。
讯鸟软件是中国的软件即服务（SaaS）提供商，提供创新的AI驱动或人工智能支持的客户参与解决方案。利用自主开发的云原生架构，人工智能和机器学习功能，获得专利的互联网协议或VoIP语音，应用技术，无代码开发平台以及深入的行业专业知识，提供整体软件解决方案，来帮助公司客户在销售过程提供和管理端到端的客户参与活动，包括售前和销售活动以及售后客户支持。讯鸟软件还提供基于AI的基于云的销售队伍管理软件，其中包括智能质量检查和智能培训软件，以帮助客户进行监控，检测并提高代理商的绩效。讯鸟软件以业务价值驱动型解决方案为客户提供支持，以增加收入，降低成本并提高客户服务质量和客户满意度。目前，其专注于为金融行业的公司客户提供服务，还涵盖了其他众多行业，包括教育，公共服务，医疗保健和消费品行业。
公司战略目标是成为中国领先的客户参与SaaS解决方案提供商之一，旨在通过实施以下策略来实现这一目标：
· 过增强的销售，市场营销和解决方案来扩大金融行业的客户群。
· 渗透其他成熟行业。
· 加强销售和市场推广。
? 改善客户的生命周期管理。
? 扩大销售团队。
? 部署更多的间接销售渠道。
? 提高品牌知名度。
· 继续投资研发，以部署更多的AI和机器学习功能。
公司近几年主要财务数据保持了增长势头。
根据 讯鸟软件披露的招股书，SaaS行业是中国一个快速增长的市场，从2019年的约23亿美元激增至2020年的33亿美元，并有望在2022年增长至约69亿美元。行业趋势是人工智能（AI）和大数据技术更广泛应用；行业专业知识进一步整合，并垂直增长以渗透其他行业的市场，包括金融，医疗保健，教育，运输，公共服务和零售行业。而金融业在包括SaaS在内的信息技术或IT服务方面具有巨大的市场潜力。根据《东北证券》2019年11月发布的行业报告，2018年银行和保险行业IT服务的市场潜力分别约为人民币1,117亿元（约合158亿美元）和244亿元人民币（约合35亿美元），预计未来五年将保持20％以上的年增长率。国际数据公司（IDC）在2019年预测，中国金融机构在IT上的总支出到2020年将超过215亿美元。
来源：美国上市公司企业管理
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