苹果是一家以客户体验为荣的公司，在过去几周里面临着面临客户的最严重的一周，macOS High Sierra存在一个主要的安全漏洞，而iOS中的一个漏洞使得一些iPhone本质上无法使用。对于一家经常以业界领先的客户满意度而自豪的技术公司来说，这是一件令人尴尬的事情。
该公司的两个最大和最重要的平台-iOS和macOS都遇到了严重的问题，需要最后一刻，赶时间的补丁。
更糟糕的是，这些缺陷并不是微不足道的 – macOS安全漏洞可能会让系统完全受到攻击，而iOS的缺陷使得iPhones反复崩溃，导致它们基本无法使用。
这一切都是在星期二开始的，当时High Sierra的一个重大漏洞得到了宣传。这个问题实际上存在了几个星期，甚至几个月，但本周才引起广泛的关注。
让我们回顾一下苹果软件问题的一周：
macOS高根据管理员访问严重缺陷
macOS High Sierra更新发布，但打破文件共享
由于日期错误，某些iPhone上的iOS 11崩溃
macOS高塞拉利昂修复安装不正确的一些系统
尽早发布iOS 11.2以修复iPhone崩溃问题
一位苹果发言人承认：“安全是每个苹果产品的重中之重，遗憾的是我们偶然发现了这个macOS版本。” “我们对这个错误感到非常遗憾，我们向所有的Mac用户表示歉意，无论是为了释放这个漏洞，还是为了引起他们的担忧。我们的客户应该得到更好。我们正在审核我们的开发流程，以防止这种情况再次发生。“
来源：设计道
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