将加速出租车行业服务标准制定
广州日报讯 （记者蒋偲）昨日，滴滴出行对外发布大数据显示，截至2015年10月31日，深圳出租车订单数持续增长，已经仅次于北京、上海，高居全国第3位。据悉，目前滴滴出租车正与深圳出租车公司一起，共同酝酿针对全国整个出租车行业的新标准计划，全方位保障乘客的出行安全。
随着“互联网＋交通”的方式影响，一键叫车成为很多用户的首选出行方式。据滴滴出租车负责人介绍，近日上线的乘客评价司机体系，可以对出租车司机的服务态度、专业技能、接送是否准时等进行打分评价，通过互联网将服务质量反馈到滴滴出租车平台，促进出租车司机服务质量的全面提升。
深圳是我国打车软件使用率排在前列的城市，滴滴出租车大数据显示，截至2015年10月31日，深圳出租车订单数持续增长，已经仅次于北京、上海等地，高居全国第3位。
滴滴出租车负责人介绍，乘客使用滴滴呼叫出租车服务后的投诉率比以往下降2.02倍，满意度则提高了2倍以上，乘客乘车后5星好评率超过90%以上，这一系列数字都领先于其他同类产品。
据内部人士透露，近期滴滴出租车正在与包括深圳在内的全国各城市出租车公司一起深度合作，共同酝酿针对全国出租车行业的新标准计划，目的就是为了提升出租车司机整体服务质量。
对于该计划的具体时间，该人士表示，有望在今年年底实行，然后在全国多个城市逐步开展。
来源：广州日报
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