智能设备一堆，咋还开不好会？

人们总说“科技是第一生产力”，但这句话似乎在开会这件事上并不灵验。

回想一下，公司的会议室中，有各种不同的“智能电视”支持有线联接、电脑投屏、白板书写画图，还有各类视频会议软件支持远程沟通；哪怕这些都没有，起码微信等软件也可以支持视频、音频通话。

这些看似“智能”的设备，表面上做到了所谓的“信息化升级”，却可能因为各类软硬件问题、兼容问题，实际成本投入了更多，但效率并没有提高。

究其根本原因，是因为每个硬件或软件仅仅能够满足某一特定使用场景，而未能打通和解决多场景问题，其割裂的使用体验难以满足现实开会场景的多样性。

直到“智能会议平板”出现，解决了这一问题。

疫情催生会议新风口

始料未及的疫情，使得视频会议服务出了圈，快速成为工作必需品。但是以软件为核心的各类视频会议软件，其实只解决了一个使用场景——“多人之间的交流”，而这个场景下的用户其实对视频的需求并不高，很多视频会议根本不打开摄像头，仅停留在语音通话而已。

由于疫情限制了人们的活动范围，导致大量跨公司、跨部门的大型会议无法正常召开，而这些会议又十分重要，致使“智能会议平板”逐渐大热。在外观上，“智能会议平板”与电视相似。但实际上，它却整合了电脑、触控屏、电子白板、麦克风、摄像头、音响等多个会议室必备的硬件设备，并具备无线传屏、触控操作、4K显示、远程会议等多项能力。

这类产品的优势是基于硬件的完善集成化，配合软件的兼容性，集众多功能于一身，满足任意形式的会议。尤其作为主要功能的视频会议，能够实现“拓扑形式”的视频会议延展。例如某个部门内部的线上、线下会议，多个部门之间联合会议，不同公司之间的沟通会议，即“人与人、群体与群体、企业与企业”的交流，都能通过“智能会议平板”来联接。

当然，要想实现多使用场景的会议功能，尤其是“多群体（加多个体）之间会议”，也可以采用传统的视频会议系统。即利用摄像机、视频会议终端、网络专线、软件等设备部署一套IT架构，来满足会议需求。

但由于采购成本和使用维护成本过高，对于中小企业而言性价比不具备吸引力。

本质上，多个群体会议的目的是自上而下的传达，即需要集中化的信息输出，如一块大屏幕和扩音设备，但同时又要满足不同会场之间不同个体的意见传入，即需要分散化的信息输入，例如书写批注的同步展示。

“智能会议平板”通过一体化的设计和简易的触控交互方式，打通了各类会议使用场景的需求壁垒，在满足类似视频会议软件功能基础上，实现“群体与群体之间协同会议”，从而大量减少了会议设备准备时间，同时降低了多设备可能出现的问题。此外，由于内部软件的打通，这套系统“拓扑延展”能力大大降低了会议结构复杂程度，其采购价格、维护成本相对低很多。

MAXHUB正是看准了用户的这些痛点，早在2017年推出了“智能会议平板”产品，并很快占领了市场。

MAXHUB或许不为C端用户熟知，但是对于B端企业用户来说，MAXHUB早已是行业内的领头军，仅2020年上半年就完成了全球超过700万场会议【1】。目前MAXHUB已经被应用在金融、互联网、医疗、制造、地产、政务等多个行业，包括阿里巴巴、腾讯、平安科技等超一半中国500强企业均选择了MAXHUB。

奥维云网发布的《2017年中国会议平板市场研究报告》《2018中国会议平板市场研究报告》《2019中国中国会议平板市场研究报告》数据显示，在国内会议平板市场市占率中，MAXHUB连续三年分别以24.1%、25.4%和32.87%的市占率领先其他品牌，位居市场首位。

在解决痛点的路上立“标杆”

如果说MAXHUB一开始夺得市场信任依靠的是“快”，那么后来连年的市占率领先，则是依靠对技术和生产的细节打磨。

对于开会一事，MAXHUB对其进行了深入的研究，根据不同类型的公司、不同使用场景、不同会议目的，归纳总结出了各自不同的需求，并以此作为待解决的用户痛点，针对性进行研发和创新。最终才实现了融合绝大部分需求的“智能会议平板”产品，以及满足特殊需求的多产品矩阵。

作为行业的先行者，MAXHUB定义了最早期的智能会议平板功能与技术标准。

例如早期生产大尺寸电容屏还相对困难，所以大部分都会选择采用红外来实现触控。但是红外存在着“未触及屏幕就产生触控”、“会受到外界光源干扰”、“外边框突出不太美观”等诸多问题。MAXHUB先着手解决“光干扰”等技术难点，解决了“触控漂移”等问题，提高了用户体验并定义了“红外框“的技术标准。

不过由于电容屏比红外拥有不少优势，比如全面屏的外观、真实自然的笔锋和压感、手势识别、多笔多色等，所以MAXHUB后来改用电容屏技术。然而电容屏也并非完美，由于大尺寸Sensor的灵敏度、抗噪能力、物理结构（贴合锁附）问题，电容屏会存在“异物、气泡”、“背光不均匀”、“受电磁干扰”、“触摸精度不高”等毛病。

MAXHUB通过升级了自动化设备，配备千级以上无尘室等级的生产环境，解决了过大的尺寸导致的电容屏在贴合过程中产生气泡、异物等问题；其次MAXHUB采用全贴合技术以及侧入式背光，在保证亮度均匀性一致情况下，还使得机器厚度变薄；同时，采用自研的滤波设计，解决了大尺寸电容屏抗干扰能力弱的问题；最后，为了还原纸上书写的真实感受，MAXHUB仅通过主动电容的单触控方式，实现了电磁触控和被动电容触控结合的双触控技术才能达到的专业级书写体验。

当然，一台真正的智能设备，硬件只是基础，软件才是灵魂。MAXHUB通过实地研究用户习惯、观摩上万场会议，将其主要需求划分为四类：信息传递、信息交流互换、达成共识、协同共创。有些会议重点在于上级传达公司战略，有些会议着眼于不同部门（公司）之间信息沟通，当然更多的会议目标是集思广益创造价值和达成目标一致。

根据这些需求，MAXHUB通过情景复原、Workshop等方式提炼出了真实切中用户痛点的功能，最终定义出书写、展示、协同三大场景，同时延伸出触控书写、无线传屏、多屏互动、扫码带走、视频会议、应用兼容6大核心功能。这些功能，后来成为了各大会议平板的标配应用。

在解决痛点的路上立“标杆”，MAXHUB不仅是要解决痛点，而且还要让解决痛点的方式，成为行业的“指路牌”。

除了定义行业标准外，MAXHUB还在很多方面做到了极致，比如成为会议平板业内首个获得赛宝实验室产品信息安全评估证书的品牌，据悉中国赛宝实验室原名为“工业和信息部电子第五研究所”， 是中国最早从事可靠性研究的权威机构。

深耕行业，筑起技术护城河

在这一切技术细节的背后，是MAXHUB母公司视源股份资金实力和技术积累的展现。2019年报数据显示，其投入的研发费用已达到10.01亿元，在会议平板领域，这个数字已位居前列。在广州总部，视源股份拥有多个综合实验室，包括投资千万元建造EMC实验室。

2019年MAXHUB就位列IPRdaily与incoPat联合发布的“2019年上市企业发明授权专利排行榜（TOP100）”第81名。截止2020年6月30日，视源股份拥有授权专利超过4400件，拥有计算机软件著作权、作品著作权超过1000项。

技术实力提供产品亮点，而生产端决定着市场竞争力。视源股份以做电视主控板起家，目前全球三分之一的电视主板都由视源股份设计研发。公司构建了较为完善的产业链布局和供应链管理能力，打造了显示驱动、工程制造、品质管控的核心竞争力。正是基于成熟的产业供应链以及垂直整合能力，使得MAXHUB产品迅速规模化生产，并获得市场认可。

由于MAXHUB进入市场较早，在软硬件整合方面积累了诸多经验，逐步构建起了自己的商业壁垒。通过奥维云网《2020H1中国会议平板市场研究报告》统计，MAXHUB交互会议平板2020年上半年销售额市占率为32.2%，继续保持中国大陆市场份额第一。2020年上半年，公司交互智能平板产品在企业服务市场实现营业收入43,559.69万元，同比增长27.43%。（视源股份2020年半年度报告）

为学须刚与恒，不刚则隋隳，不恒则退。作为以“解决用户痛点”为核心的公司，显然不会止步于此。

早在2017年，MAXHUB就正式启动X+计划，打造智能会议设备专属生态。不仅与企业数字化头部提供商钉钉、腾讯会议、阿里云、WPS等合作构建了开放式生态系统，还同自主技术领域头部企业如兆芯、统信软件、席媒等开展技术合作，撬动数字化时代协同办公，整合领域上下游优质资源，以求为企业用户提供更加精细化、高效化、协同化、数字化的未来办公解决方案。

MAXHUB与合作伙伴在专用固件开发、硬件驱动适配、触控交互调优等一系列工作上通力协作，做到产品的各项功能、性能、兼容性、可靠性全面达标，做到匹配企业办公会议场景、匹配各行业专业需求，真正做到结合会议平板产品和垂直行业的兼容适配。

通过MAXHUB对金融、医疗、新零售、政务等领域的解决方案覆盖，给行业用户带来新的智慧体验，形成新的办公习惯，改变了智能办公领域生态不完善，设备联动性差，应用无适配的情况。

针对办公设备联动性不足、生态构建未成熟等痛点，MAXHUB经过多年的探索，逐步构建起1+7+N的智慧办公系统架构。

在InfoComm 2020，MAXHUB对1+7+N智慧办公系统架构进行了解读，借助MAXHUB OS智慧办公平台“一个平台”，企业可以实现会议设备的集成化，从而降低设备成本，简化办公流程。并提供“七大服务”，覆盖本地办公、远程协作全流程，适应多行业需求；此外还有国产化软件服务，适应特殊领域需求。通过“N种能力”做到沟通即会议、见屏如见面、为场景讨论提速，为真正提升会议效率保驾护航。

MAXHUB致力于以一屏链接数字化办公，通过“会议平板、软件、周边硬件”的生态系统，针对企业办公场景、垂直行业应用为企业提供更加高效实用的智能会议解决方案，在行业中迈出了打造生态链的“第一步”。

洞悉落地场景，站在用户角度挖“蓝海”

智能会议硬件行业发展已久，很多人都认为在这片“红海市场”中早已没有悬念。但MAXHUB利用自身已有的优势，配合上对消费者细致的观察，着眼于解决每一个实际的用户痛点，通过技术层面的深耕，在所谓的“红海市场”旁勇闯无人区，开辟出一块“蓝海”。

对于公司而言，时间即是金钱，甚至可以说时间就是成败。“智能会议平板”大大缩短了信息沟通时间成本，甚至打破了空间的限制，为公司创造了极大的价值。数据显示，至2017年，全世界已有24％的公司尤其是科技公司采用远程办公方式；到2020年，前瞻产业研究院预计大约50%的科技公司将会有约29%的员工实现远程办公【2】。

而MAXHUB基于用户实际应用场景考虑，通过软硬件方面的优化，提供了显示、书写、协同等多方面的功能优势，构建了多种针对不同需求的解决方案，广泛运用在各行各业，并获得了认可。

金融业，MAXHUB成为银行网点晨夕会、业务培训的利器，MAXHUB的交互式体验也为厅堂营销提供全新的展示方式，提高了获客率。在腾讯、京东等互联网巨头中，MAXHUB作为智能办公枢纽，在内部会议、远程沟通担当重要角色。医疗行业，今年疫情期间，MAXHUB驰援火神山、雷神山医院，实现视频对话、远程问诊等无接触式诊断，为医护人员竖起安全“屏障”。MAXHUB智慧护士站交互大屏、智能交互床头屏，在广东省人民医院、广州医科大学附属第五医院等实现智慧病区改造，帮助医护，服务病患…无处不在的MAXHUB，正在用意想不到的方式改变各行各业。

对于公司而言，盈利是根本，而如何解决信息沟通成本则是重中之重。过去由于软硬件行业的不成熟和不完善，导致每家公司采购的大量看似有用的“智能”设备被闲置，不仅没有提高效率，反而因此付出了金钱、学习成本。

开会，本身对于工作而言是一件不可或缺的事情，之所以总是被人厌恶，本质上是因为旧的会议形式过于低效，尤其开会方式的限制，导致开会信息沟通成本较高，从而费力不讨好。而MAXHUB凭借着对技术的钻研、市场的冷静分析、用户的痛点洞察，给开会提供了一条新的思路，不仅极大提高了开会的效率，同时还降低了公司的采购开销。

在这片“蓝海”中，MAXHUB用实力证明了，在开好会这件事情上，他们是专业的。

资料来源：

【1】截止2020年6月30日，MAXHUB内部统计数据

【2】数据来源《光大证券 | 远程办公：站在繁荣的起点》

来源：虎嗅APP