最近有幸看了寒武创投合伙人邓念的分享，有所感悟，希望这篇文章能对各位创业者有所启发。
投资人经常给CEO讲，CEO要做三件事：找人，找钱，找方向。
企业家柳传志也常说管理的三要素：搭班子，定战略，带团队。
几乎每一个VC都会说：投资就是投人。
创业其实说白了就是找人做事，找钱做事。
柔帮煮是一家传递幸福的新型外送平台，为用户分享身边厨艺达人，不用动手做饭，就能随时随地吃到家的味道。其总部位于广东省开平市。
柔帮煮从2018年11月23日在由己选择LOGO设计开始，至今已在开发、设计、文案、视频、法务达成了全方位用工合作。
故事的开头是这样的：由己与柔帮煮创始人刘玲燕结识在2017年年末。
刘玲燕 柔帮煮创始人
“之前我丈夫的工厂要开发一个网站。”
“花了2万，得到的结果却不尽人意。”因此刘总在找人做事这方面一开始就挺谨慎的。
“当时第一次听说由己这种模式，一开始了解确实是因为好奇，再加上有相识的朋友背书，感觉由己的模式挺新颖的，可是也有部分顾虑。因为由己是第三方，工作不是由己来做，工作者的工作时间、时长、能力，交付质量是不是有保障？”
这是刘总对由己模式的初步认识。
刘总当时也有个创业的想法。
“如今我们都在讨论伟大的人和事，却忽略了身边的平凡，忽略了被社会遗忘的最最频繁的和最弱小的一个群体——妈妈。”
这是刘总的创业初心，身为女性，她看到了家庭主妇的万般无奈，每天围着丈夫和孩子转，生活一地鸡毛。
创始人就想为妈妈们干点实事。
考虑到主妇妈妈们都是隐藏的厨艺高手，应该让更多人品尝到她们的手艺，于是最初的想法诞生了——要做一个餐食外送平台！
其区别于外卖的流水线生产，整个平台的餐食都是由主妇妈妈在家做好，给消费者完成派送，消费者不用动手做饭就可以吃到家的味道。
“做这个事，就是想把家庭主妇的社会价值很好的利用起来，让她们即使在家照顾娃也有一份事业，家庭事业可以兼顾。”
当时刘总只有一个想法，还不知如何落地。
刘总、由己以及最开始冷启动的几位主妇妈妈，大家一起探讨该如何落实这一个项目。
主妇妈妈端着做好的菜
最终，将该餐食平台名称定为——柔帮煮，“柔”字代表了妈妈的爱，柔情，温柔。温柔地去做一顿饭，带给人无限的柔情。
平台分为两端，一为煮手，一为消费者。
在柔帮煮上，煮手足不出户在家做饭就能挣钱，消费者不进厨房就能吃到温馨的妈妈菜。
随着生活节奏日益加快，人们忘记了对于温情的需要和味蕾的感受，吃饭这件人生的头等大事，被忙碌的上班族随便用一顿缺乏滋味和营养的外卖代替，草草果腹成了白领们的家常便饭。
饮食不健康，长期下来导致很多身体问题。
创始人希望通过住家菜，唤醒人们从餐饮到健康及精神层面的需求。
柔帮煮餐食图实拍
想法有了，名字有了，下一步紧接着就是商标注册。首先，需要设计一个LOGO，这也是由己与柔帮煮的第一次合作。
当时刘总对于LOGO设计这方面有做过功课，知道商标通过认证与LOGO原创度等信息密不可分，但是由于对商标政策的不了解，因此设计LOGO时就格外注意。
戒心——合作之初
写这篇文之前，笔者采访刘总。问她为什么会选择由己，刘总说：“因为信任，所以选择。”
“一开始，有值得信任的朋友背书，我从一开始就是信任由己的。”
“但是毕竟没合作过，还是会有些担心，但是项目经理的专业性渐渐打消了我的顾虑。”
由己的项目经理前期会细致的梳理需求，站在企业的角度思考品牌应该包含的元素。站在用户的视角思考品牌的感知。站在设计的视角思考顺利注册商标的可能性。
在设计项目中，由己可提供多版设计方案（手稿或小样），让企业在多个设计小样中进行选择，选中后再付费进行初稿设计。
柔帮煮小太阳LOGO
由己为柔帮煮提供了3版设计手稿，柔帮煮选择了心仪的一款后，经过柔帮煮创始人与由己进行5次修改、调整后，最终将品牌形象定义为上图的太阳笑脸。
“最终的结果是好的，LOGO设计完成后我就申请了商标注册，很顺利地通过了。”
挑战——再次合作
有了第一次合作的背书，第二次的合作也就顺理成章。
下单页面
小程序主页面
“前期的需求验证阶段，我们柔帮煮跑通了模式，所以想搭建一个微信小程序，开始正式的运营。”
○小程序开发成本低，且背靠微信自带推广，有更多的曝光机会，因此现在即使是有APP的公司，也会多开发一个小程序进行导流。
但是由于产品处于初创期，如果组建开发团队，所投入的时间和金钱成本，非常高。
有个朋友创业，他产品经理出身，转行做业务平台。在创业初期，自己先把原型画好了，然后得需要研发吧。他深知外包研发团队不靠谱，完不成工作要求不说，沟通成本、时间成本还比较高。于是就开始组建研发团队。找了个从大厂离职的P7技术进来，在技术眼里什么都重要，这里不足，那里缺少，什么都想要，结果最后谈崩了。
“朋友用他失败的经验告诉我：创业初期不建议自建技术团队，创业初期是试错的过程，开发软件在资金上真造成了不少困难。”
○但是由于软件类项目不同于其他项目，软件类项目由于参与角色多，服务周期长，工作进度不可视导致需求方前期要做足准备，服务方前期要将服务细节做到极致，不然就会出问题。
延期上线
2019年6月，在完成了产品设计阶段和视觉设计阶段后，柔帮煮小程序正式进入开发阶段。
起初项目预计1个月左右就能完成开发并上线，但实际上线时间却推迟了很久。
在延期交付的时间里，客户的体验会下降，工作者的体验也会下降。
由于增值电信业务经营许可证的申请迟迟无法完成，项目在完成开发后进入了停滞期，由于产品没有上线，就意味着对客户无法完成最终的交付，从而使合作不顺利。
由于无法交付就导致，工作者被迫延长服务期，从而导致工作者体验下降，进而产生工作者停止服务的风险。
合作面临僵局，一旦工作者拒绝服务，客户后续的上线就无法完成，从而导致客户的时间被浪费。
非雇佣形式工作者，纯线上远程工作的模式真的不可控？真的是伪命题？
第三个月时，工作者由于服务期到期原因，提出要求结项。在与项目经理沟通后，理解了当前项目的难处，愿意延长项目服务期，直至项目成功上线。
工作者负责，客户才能放心。由己筛选工作者时是极其重视契约精神，有交付能力的工作者才能够通过由己平台赚取酬劳。
这次的意外，也让由己反思了自身的服务意识，对于多角色参与，服务期长的项目，由己的项目经理只有考虑的全面、细节才能让项目顺利完成交付。
挑战——全案形式合作
“虽然有意外，但结局还算圆满。”
上一次的挑战不但没有导致合作止步，反而使柔帮煮与由己合作的更加紧密。
随着人们生活水平的不断提高, 保健意识的不断增强, 人们对健康也有了更为深刻的理解和认识，柔帮煮这种不用开火做饭即可享受住家菜的“移动餐桌”模式愈发受人追捧，进入成长期的平台对“人”的依赖程度更高了，其他的用工需求也随之增加。
信任是可以产生复利的东西。
由己在法务业务方面的延申，使得柔帮煮以不用雇佣就有了自己的法务部门。
“抖音的发展，视频内容比文字内容更直观，使得视频的投入是必要的。”于是，由己与柔帮煮又开始了视频合作完成了宣传片的制作。
“成长期的平台，需要对外不停’发声’，在传播自己价值观的同时让更多人知道我们这种模式。”
伴随着双方的成长，在经过多次合作后，刘总愿意尝试“更大胆”的合作方式，一种新的没有边界的企业用人方式：企业无需再组建全职团队，来保持企业全方面的运转。而是通过保留“关键岗位“其他角色通过灵活用工来完成。
从而促成了，双方在文案方面达成了全案合作。由己平台负责柔帮煮新媒体的全部文案。
结 语
初创企业只需要把自己的模式交给由己，从初创期开始就把用工成本降到最低，避免层级结构臃肿化。
而全案合作，这种合作形式对于中型企业更加适用，这种方式不但可以降低企业人力成本，还可以通过灵活的人力配置解决不同业务周期的用人需求。
“世界上只有两个公司，一个是你的公司，一个是由己。”
你只需要处理好你公司的业务板块，剩下的职能板块，由己都能完成。
对此，你怎么看？
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来源：由己在线用工平台
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