这个月初，山东大学2019届毕业生秋季就业双选会火了，起因是媒体报道说，有毕业生向招聘方打探：“公司有没有员工活动场所，比如健身房之类，是不是有上下午的茶歇时间，因为这个学生非常注重工作氛围和生活质量。”
有求职者表示：“即使企业愿意支付高薪，假如没有好的福利政策，工作强度大，反而透支身体，影响生活质量”。这种心态在年轻求职者中应该颇具代表性。他们所追求的，其实是一种工作与生活之间更平衡、更自洽的职场状态。
对于年轻员工来说，咖啡已经越来越成为一种刚需、一杯续命之物。有人因为公司的咖啡不好喝而离职，你可别觉得难以理喻。
正是看到了这个需求，早已成为职场流行色的“小蓝杯”要发大招了。作为“咖啡外卖”典型代表的luckin coffee已经不满足于向消费者外送咖啡，它还想要取代公司里的茶水间。
全球咖啡业首创，企业API平台开放
12月18日，瑞幸咖啡北京总部，中国银联、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、花旗银行、招商银行、浦发银行、中国联通、京东集团、携程、顺丰、荣数信息、故宫文创等来自银行业、通讯业、电商业等各行各业的企业代表都去给瑞幸“捧场”。
瑞幸咖啡副总裁李军宣布了一件大事：luckin企业API正式上线。
为什么这事很大呢？解释一下。企业API是应用程序接口 Application Programming Interface的缩写，是一种通过科技赋能的超级接口，是一种标准化程度较高的企业级业务形态。放眼全世界的咖啡连锁业，瑞幸都是第一个开放API的咖啡品牌。
李军称，瑞幸企业API平台的开放，可以实现企业间实时交互、按需调取瑞幸咖啡券码库的数据。
说人话就是，以前企业的行政部要发福利了，会去采购一些商品的优惠码或者现金券，节假日发给员工。但是呢，行政部的小姐姐会很累，因为她需要安排企业内部承担技术和配置方案成本。而电信或银行类的企业想给会员兑换咖啡券，实施起来，也没那么方便。
过去，企业采购福利或会员兑换，付款的方式也单一，都是采用预先结算的模式，如果是采购优惠码/卡券，企业得自己做销售和兑换环节，或者发给员工或会员之后，教大家怎么去兑换使用。“线上兑换、线下核销”，卡券管理难度大。
在API开放之前，传统方式是，企业如果要采购瑞幸咖啡优惠码，luckin coffee企业方案是双方制定发券策略，由瑞幸配置上线生成礼品券，交付给企业客户，由企业客户进行线下发放，用户获取券码，然后用户登陆luckin的APP使用券码。
瑞幸企业API开放平台则新创了两种线上对接模式。
第一种，用户直接兑换咖啡券。进入各个平台活动界面，他只要完成手机号输入，点击确认兑换，API就把这张券发到客户的luckin账户下，客户所有消费体验都是线上完成，步骤简单。
第二种，用户使用兑换码的方式。luckin针对企业进入活动界面，用户登陆确认兑换，在手机上点击兑换码，前往luckin APP进行兑换，更加便捷更加简洁，用户体验会更好。
有了API平台，企业就可以随时调取加密数据，自动发码或绑券，可以先付后用，也可以先用后付，还可以随用随付，结算方式很灵活。不论通过什么渠道兑换的优惠码，都可以由一个账户核销，企业用起来一身轻松，员工或会员用起来，简单方便。
截至目前，建设银行、招商银行、上海浦发银行、顺丰等公司已经成为瑞幸该业务的首批战略合作伙伴。
“小蓝杯”茶水间？
瑞幸为什么要做API平台？
一是拓展场景。
将脚跨进了企业，想从企业端深挖更多新的客群，用瑞幸自己的话来解释，就是要任何企业会员和员工在自己的应用场景内，随时随地获得一杯高品质的好咖啡。
看到没有？还记得瑞幸咖啡创始人钱治亚提出的Any momnet（无限场景）。中国人最大的社交空间不在线下，而是在社交媒体，是在微信、朋友圈和微信群，因此要放大无限可能的网上社交场景，随时随地满足大家的需要，“让咖啡找人而不是让人去找咖啡”。方式就是以移动互联网的手段，满足用户全场景需求。针对不同场景需要，其门店类型也被设计为：ELITE旗舰店、RELAX悠享店、PICKUP快取店、KITCHEN外卖厨房店四种类型。其中PICKUP快取店是最重要的。
那么，企业端的场景有哪些呢？
李军说，咖啡有两大特点：小额高频，及日常刚需，因此有四种场景可以消费咖啡：
第一，积分兑换。比如传统的银行、航空公司用户可以用积分兑换，逐渐培养客户对咖啡的依赖性。
第二，会员权益。比如说传统的视频网站，其会员用户在续年费的时候，咖啡是很好的权益的补充。
第三，员工福利。除了PICKUP店之外，瑞幸也在企业里做了快取店。而API开放平台可以直接把企业的员工福利接入到整个平台，开通企业的咖啡账号，满足企业开会、商务等需求。
第四，商务赠礼。马上到圣诞节和元旦了，这是中国最常用的有商务赠礼的场景，luckin准备了实体卡、虚拟卡、电子卡。
有这四个场景需求的企业，都可以通过企业内部与瑞幸开通的API系统来完成。
和面对消费者个人的需求不一样，只要一个APP好用明晰顺手，消费者就能满意，而企业要用API平台接入，就涉及到技术衔接的层面，使用体验不仅仅是页面布局和设计了，更需要后台技术的强大。
作为一家科技支撑的咖啡品牌，瑞幸有一支由AI专家、架构师、数据分析师组成的500人以上的技术团队，以保证API平台高并发、高性能、更高的客户体验，不断完成API平台的升级。技术团队服务7×24小时确保双方数据安全性和及时性。
二是打造超级流量接口。
从今年1月1日试营业，截至11月底，小蓝杯已在北上广深等全国21个城市布局超1700家门店。12月31日前，完成开店2000家的目标，可以说是轻轻松松。
今年7月，瑞幸咖啡完成2亿美元融资，成为跑得最快的“独角兽”；最新一轮B轮融资则发生在12月12日，宣布再次融资2亿美元，投后估值22亿美元。
这笔融资接下来会“持续用于产品研发、科技创新与业务拓展等方面的资金投入力度”，势必有一部分会投入到技术改造上去。
在移动开发者数据分析平台aso114上，luckin coffee在iSO和安卓手机端，它的下载量长期居于“美食佳饮”类前三，平均每天下载量达到10万~11万，已经是一个超级APP了。
瑞幸公司希望，先把瑞幸咖啡做成超级流量入口，未来则向超级流量接口迈进，使luckin企业API开放平台真正成为一个无限场景开放共赢的平台。
三是跨界合作基础更坚实。
瑞幸与企业的合作由来已久。
故宫咖啡主题店，是中国唯一一家进入故宫的连锁咖啡店，打造文化IP。
和体育赛事合作，今年的北京马拉松、厦门马拉松，中国网球公开赛，世界顶级单板滑雪比赛，小蓝杯都是赞助商，打造更加年轻时尚健康的品牌理念。
同时瑞幸也注重与互联网企业、高科技企业合作。今年的品牌合作第一站就是进入腾讯，接着是华为、百度、猎豹、小米。到现在，很多企业店都开了luckin coffee，如奔驰总部店、唯品会总部、今日头条总部店。
瑞幸咖啡在展会现场、体育赛事、文创盛会、科技峰会、知名企业以及新兴媒体这六大领域，灵活、跨界地实现无限场景（Any Moment）露出，既与消费者接触和互动，又与企业品牌进行了跨界、曝光。
越来越多的企业都希望luckin coffee进入到他们的企业，瑞幸开放API平台，是在ToB业务的进一步延伸，也是同时满足企业和他们的员工需求的一步。表面上看，是“小蓝杯”深入企业，实际上，是深入更广泛场景，进一步打透2C市场。
在瑞幸内部有一句话，“该传统的更传统，该互联网的更互联网”。意思是将每一杯咖啡做得更用心更优质，而利用互联网技术，注重大数据及智能化的学习，提高企业运营效率。
不管是用工匠精神做好咖啡，还是用前沿技术优化效率，最终目的都是将行业模式进一步优化，进一步重新定义，让中国人喝到更好的咖啡，实现咖啡史上的新一轮消费平权。
来源：大力财经
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