新致软件荣获“2020-2021年度互联网产业标杆企业”奖

7月22日，以“融合创新 智领未来”为主题的2021工业互联网创新峰会在京召开。本次峰会由赛迪网、《数字经济》杂志联合主办，工业和信息化部计算机与微电子发展研究中心指导支持，具有很高的权威性和公信力，邀请了院士专家、企业高管，同台论道，探索工业转型发展的新模式，为产业发展注入新动能，新致软件受邀参会。

凭借强大的综合实力及领先的技术水平，新致软件荣获“2020-2021年度互联网产业标杆企业”荣誉称号，同时，新致U蜂巢代理人精准营销平台斩获“2020-2021年度互联网产业应用创新”奖。

新致软件成立于1994年，是国内领先的软件服务提供商。公司总部坐落于上海，在北京、深圳、大连、重庆、成都、贵安、武汉、东京等多地设立了分支机构。2020年12月，新致软件正式登陆A股科创板，使公司迎来新的发展篇章。公司主营业务包括向保险公司、银行等金融机构和其他行业终端客户提供科技服务，从事包括咨询规划、设计、开发、运维等软件开发服务，以及向一级软件承包商提供软件项目分包服务。公司依托20多年服务金融行业的实践经验，基于云计算、大数据、人工智能、区块链四大基础实验室的研发能力，为金融客户提供包括渠道、核心、数据、管理等全面的信息化解决方案，满足金融客户实现智能化、安全合规、业务多样化等需求，连续多年在中国保险业、银行业IT解决方案市场份额中占据领先地位。同时，公司的相关产品及服务已广泛应用于电信、医疗、汽车等诸多领域。

新致U蜂巢代理人营销平台

上海新致软件股份有限公司自主研发的U蜂巢代理人营销平台，借助科技手段助力代理人获客，通过多种形式的数字化内容帮助代理人打造朋友圈人设，借助AI技术为代理人及客户提供感兴趣的内容推荐，帮助代理人与客户营造共情的氛围，建立互信的朋友圈关系，从而促进代理人将公域流量转为私域流量，最终实现高效获客，解决保险代理人获客难的痛点。

产品创新点

1、通过人设模型打造实现代理人与客户共情

新致通过长期服务于金融客户，根据场景和业务支持，开发建立具有自有知识产权的客户模型、代理人素质模型、产品推荐模型等，基于分类标签技术建立模型与朋友圈素材之间的内在联系，辅助代理人更智能、更精准的打造朋友圈人设。

2、通过AI客户洞察实现代理人对客户精准营销

本产品通过收集各个分类下的营销素材(保险、健康、卫生、财经、汽车、生活)，通过Python爬取相关文章，整理分类标签，然后训练朴素贝叶斯算法，分类算法精度99.8%，保存二进制模型供后台文章上传后调用，输出新文章的分类标签并保存。

在客户洞察过程中采用AI算法通过对分享内容的分析以及客户感性的内容做匹配，从而洞察客户喜好，投其所好，为客户推荐他关心的更多内容。

用户浏览过的文章内容做词频统计展示词云，用户浏览过的文章分类热度和全站文章分类热度做匹配推荐，通过去重处理给每个用户推荐热度top5的文章，供代理人分享用户使用，对客户投其所好拉进距离。

3、通过无接触远程同屏技术实现线上身临其境的产品解说

基于事件捕捉、页面快照缓存技术，帮助代理人共享本地手机屏幕给客户，实现线远程同屏演示繁琐的产品材料，即使不在一起也能身临其境讲解保险产品。同时开发了独有的多通道数据传输技术，实现同时一对多实时在线同屏讲解产品资料。

来源：新致云