“网恋吗？萝莉音！”语音社交你信了吗？

中国商报/中国商网（见习记者 王彤旭）“时下的语聊神器几乎无一不涉黄”“实名举报比心、假装情侣这类低俗的语音软件，请尽快查封”“前有hello后有皮皮蟹，到现在似乎各种软件都能随意语音，该治一治了”……近日，众多网友在新浪微博上围绕语音社交乱象展开讨论。那么，语音社交到底乱在何处，又会带来哪些影响？

在手机应用商店上搜索“语音交友”出现的App。中国商网 供图

以交友为名行违法之实

“有一次我发现上初中的女儿在使用语音社交软件，而让我震惊的是她似乎在旁听几个男女之间的挑逗性话语”。刘先生对中国商报记者表示，作为一名父亲，自己实在不知道如何和孩子谈这件事，这让他十分忧虑。“更让我担心的是，孩子下载一个手机软件就能听到这些，太容易了，让人防不胜防。”他补充到。对此，一位来自江苏的大一新生也向记者表示，语音社交软件里的性骚扰很常见。

除传播色情内容外，语音社交软件还存在其他风险。有网友表示，自己前不久在一款语音社交软件上和陌生人聊得投机，但没想到这个人后来竟企图向自己兜售毒品，还称“少沾一点没关系”。“作为一个成熟且有自控能力的成年人，我不会上当。但对于那些正处于叛逆期且对新鲜事物充满好奇心、想体验的青少年来说，他们很有可能会上钩，从而走上一条不归路。”该网友表示，语音社交软件后台应该对这种聊天内容严加审核。

“一些骗子混杂在社交平台中，专骗没社会经验的青少年。”李女士向记者透露，自己的女儿在某社交软件上认识了一名网友，在交流了两个月后，该网友向女儿借了8000元，随后便再也无法联系上了。

“一直以来，我对孩子耳提面命社会上各种骗人的伎俩，我认为她不会犯这种低级的错误。当我向女儿询问网友向其借钱的原因时，她说网友称自己弄丢了学费，怕父母责备，才向她借钱。当我问女儿为什么会相信网友是学生时，女儿回答，她所使用的社交软件的用户大都是学生，且他们一直用语音联系，该男子的声音听起来年纪很轻。”对此，李女士表示，一些骗子可能通过此类渠道与未成年人交往，从而达到自己的目的，而未成年人涉世未深，很容易相信他人而受到欺骗，所以有关部门应加强对这类社交软件的监管。

治理乱象颇具难度

移动大数据服务商极光大数据发布的《2019年社交网络行业研究报告》显示，从去年底开始，为陌生人提供匹配、认识、交流的语音社交应用程序异军突起。移动互联网第三方数据挖掘与整合营销机构艾媒咨询发布的数据显示，语音社交软件用户多为90后，预计2020年用户规模将突破2亿。

我国网络安全法规定，国家依法惩治利用网络从事危害未成年人身心健康的活动。此前，国家网信办会同有关部门针对网络音频乱象启动专项整治行动。对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台，分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚，对音频行业进行全面集中整治。有关负责人表示，专项整治行动不仅要有效遏制行业乱象，也要规范行业发展，促进网络生态持续向好。

虽然有关部门重拳出击、大力整顿，但治理语音社交乱象仍然颇具难度。记者通过手机应用商店搜索“语音交友”，仍然能够看到许多语音社交应用程序。这些语音社交软件的准入规则是什么样的呢？

记者登录某语音社交软件发现，该软件注册过程中需视频或拍照进行身份认证。但另有付费通道，用户支付29元即可免去认证。对于付费就能够免认证的原因，该平台的解释是，为打造真实私密的约会交友环境，过滤非诚意用户，确保不会受到恶意用户骚扰。

随后，记者又注册了多个语音社交软件，发现注册审核均是“走过场”。其中一个语音社交App仅在用户协议中要求“用户应诚信提供注册材料”，而没有采取任何手段提升用户准入门槛。记者注意到，在该App注册过程中，用户可自行选择是否年满18岁。也就是说，平台没有为未成年人设置准入屏障，用户个人信息的真实性也无从考证。

“目前语音社交类的应用程序众多，且与文字、视频等相比，音频类的交流内容更难排查违法违规行为，因此对其检测和监管目前确实存在难度。除此之外，许多用户都有自己的交流秘语，如聊wu（污）等，这样既能逃避检查，彼此又心照不宣。”一位语音社交平台从业者向记者表示。

上述从业者认为，外因永远都是通过内因才能发挥作用，所以业内人士的自觉和道德心尤为重要。在利益驱使下，许多语音社交平台打擦边球或设置隐秘的色情版块，更有甚者还开发了陪聊区域，内容不堪入目。

应尽快落实实名制注册

“对于整个行业来说，首先要做到源头治理，不让违法违规的社交软件流入市场。其次，音频社交是社交软件中的新形式，各平台的审核方法、处罚方式不尽相同，目前缺乏统一的规范标准。”上述从业者表示，需尽快推进用户的实名制注册。“平台应强制要求新用户上传身份证等个人信息，禁止通过微信、QQ等方式登录。用户的实名制不仅能够从源头减少违法违规现象，还可以在违法行为发生时有效追责。”

语音社交乱象频发，无异于在未成年人身边埋下一颗定时炸弹。在采访过程中，多位采访对象表示，应当给未成年人的语音社交接触设限。甚至有网友表示，希望有关部门能够下架所有语音社交软件。那么，此种网络社交方式是否应当“关门大吉”？

对此，上述从业者表示，治理语音社交乱象不应“一刀切”。“事实上，语音社交只是众多社交方式中新兴起的一个分支，较其他网络社交方式并无特殊之处。许多社交圈子较窄的成年人可以通过这类软件拓宽交友圈、寻找适合交往的人，青少年也可以通过此种方式休闲娱乐、找到新朋友。因此，该从业者建议实行分级制度，通过身份证实名认证将未成年人划分出来，建立专属于青少年的语音社交社区，为其营造一个安全绿色的交友环境。

此外，上述从业者进一步表示，语音社交平台还应当借鉴网络游戏和视频平台的经验，为青少年设置上线时限，预防缺乏自控能力的青少年沉溺其中而荒废学业。此外，家长和学校也应充分发挥把关作用，防止青少年因过度沉迷虚拟网络社交而影响其对现实社会的交际愿望和交际能力。

来源：中国商报