淘宝直播的场控，很多人的认知偏差

淘宝直播行业天天都有人在说场控，大小主播都在要场控，供应链老板也在找场控，机构老板也在招场控，场控到底是个什么角色呢？又有什么用途呢？今天我们就来详细解说一下淘宝直播中的场控。

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场控到底是什么？

场控，现代汉语的词义是场面控制，它是由「场」和「控」两个基本语素构成的一个合成词。它是中国互联网诞生的现代汉语新词汇之一，起源于2005年以来的互联网，主要应用在歪歪语音（YY语音）游戏公会频道软件、嘟嘟IM即时聊天系统团队语音即时通讯软件、网游及其它语音或视频聊天软件等多功能网络娱乐互动网站平台，是这类平台的管理制度内容的范畴，尤其是自2010年以来，不断升级为网络专用的新名词。以上是百度百科对于场控的定义。

场控在淘宝直播中其实已经被演变成了另外一种定义，大多数人眼中的场控就是说的和主播一起出镜帮着主播一起打造气氛的那个人，而国哥给的定义是：和主播一起在直播间玩套路帮助主播提升直播数据的人。

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场控的作用

场控的作用无非就是帮助主播提升人气、在线、销售额等，主播和粉丝讲粘性，其实供应链和主播也有粘性的说法，供应链和主播建立良好的合作，很大一部分靠的就是场控的力量，主播到了某个供应链如果每次都能提升销售数据，那么这个主播肯定是会经常来的，有的时候本来要收出场费都不收了！

供应链要想和主播保持良好的合作，配备一个给力的场控是有必要的，场控在某种程度上说带有客情维护的功能，一旦和主播合作良好，主播信奈度势必增加，信奈度增加了私人关系就会处得不错，关系既然不错了，长期而稳定的合作也就顺理成章了！

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新主播需要场控吗？

场控意味着套路，和主播是一个你来我往互相接茬儿的游戏，前提是得有人看，否则再好的戏没人响应也是没有效果而尴尬的，所以好的场控用在新主播身上是不合适的，就算靠场控的魅力把数据稍微提升了一些，新主播也会变成一个看客，旁边看着场控说，自己跑到一边欣赏去了！很多新主播在要求配场控，这个想法其实是一种惰性思维，出发点是省力！但是新主播如果场控用力过度，在新主播的锻炼上就会出问题，因为场控的作用其实是配合，而新主播直播间的场控往往变成了车轮战！新主播与其说是需要场控还不如说是需要个帮手，所以不建议新主播配场控。

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场控不要做成了帮腔

很多人其实对场控的理解还很片面，总觉得有个人在那一起说就是场控了，而且很多做场控的人也是这么认为的，主播说：这件衣服好漂亮，场控跟着说：是啊，好漂亮！如果这样的配合也叫场控，那随随便便一个人都可以做场控了

这样的配合只能算是帮腔，一点含金量都没有，压根就没有水准，真正的场控是在和主播的你来我往中，浑然不觉中让粉丝觉得捡到了便宜，从而产生购买的欲望

好的主播，情商高的主播才能和好的场控配合，有种主播本身个性就很强势，hold得住粉丝，这样的主播往往会不怎么理会场控抛出的哽，反而让场控变得尴尬，主播自己也不会抛出茬来让场控去接应，这样的主播其实也是不需要场控的，除非主播这件真正意识到场控对于她的重要性。

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场控的形式与核心

形式一：砍价

场控的作用是拉升销量，而促销往往是在福利的环境下产生，所以所有的套路都是围绕着价格来的，就是找到一个合适的借口让场控把价格降一步，砍价必须分三步走，如果如果一步到位那就太假了，但是每走一步给的理由还得要充分才行，很多主播不懂这个直接就在老板的底价上猛砍一刀，砍得老板无招架之力，直接怕了这个主播，所以砍价是需要提前沟通的。设置好底线的，然后在底线上面稍加空间，最后砍到底线上刚刚好！

还有的主播火候不够砍得不痛不痒，套路太假连粉丝都看出来了！

我看到一个主播，助理假装上厕所，主播自己偷偷改价卖的，这种套路其实也是砍价的一部分，不过因为套路太单一，会被粉丝说戏精的！

形式二：补充主播的专业度

直播间的产品尤其是供应链的产品，因为跑供应链的主播往往时间不是很充裕，所以对产品的了解不够详细，导致很多好的东西没办法表达出来，场控如果很了解产品的细节，上去为主播好好做做产品的背书这个时候是能为产品加分不少的

场控玩套路的核心思想就是站队

主播一定要和粉丝站在一个角度思考问题，而不能成为商家的帮凶，为商家去怼粉丝，而要为粉丝去怼商家，护粉立场要时时表现出来，直播才能长久！

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场控套路要适度

场控和主播一起玩套路不能太多，在一场直播中最多只能用三次，多了就会让粉丝察觉，也只有在打造爆款或者强推某个款式的时候用一下。

千万不好逮到一个款式就来一刀，这种频率太高会让人疲劳的，

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什么人适合做场控

场控也需要人设，一个是冒充老板和主播配合

能胜任这个定位的人一定是要有社会阅历，气质偏成熟的人，年纪太轻演起戏来缺乏真实感，

另一个人设相反倒好一些，和主播站位一起，合力与老板砍价，但是这样一来就有点显得喧宾夺主了，主播干啥呢？这样的场控其实不知不觉中已经慢慢变成了直播间的一份子了！这种人设严格来说其实不算场控而算主播或者助理了。

来源：晶汉电商