许多儿童影楼通过与医院合作来开拓客户资源，儿童摄影市场的消费从婴儿满月到三岁间的消费相对要多，大多数第一次消费选择在百天，而其它时间的拍摄却需要去引导消费，如果没有合理化的引领消费，市场的资源会出现严重的不足。
直接获取医院的目标顾客非常精准，只要有大量的精准顾客，并持续不断地做好服务，这些客户就会在影楼里持续消费。
而当前，医院信息资料采集困难，收集到的资源记录成表格不易查询，难以实时跟踪，医院资源需要影楼多次跟踪记录，以保证客资的实效性，在客户消费需求时间内达成转单成交。
利亚方舟铂金版影楼管理软件医院跟踪系统功能，用来登记异业合作单位的新生儿或孕妈的大量资料，能够帮助儿童影楼在争夺医院客户时先人一步。
在【意向单录入】中，可设置来单医院、客户区域、意向状态、业务种类等信息，便于影楼对医院来单数量进行统计分析，根据统计数据制定相应的营销计划，提高成交率。
在医院跟踪系统【意向单查询】中，所有录入的意向客户资料，系统将自动生成近期满月、 百天、 生日的客户电话列表，方便影楼工作人员查询，并根据跟踪状态安排客服进行上门派单工作。
利亚方舟医院跟踪系统的派单上门功能，可以安排上门拍照的工作人员并在摄控本上显示，让上门的工作人员知道宝宝的情况和家长的要求，提前做好准备更好的服务客户提高服务品质。
在【今日提醒】模块中，影楼的工作人员可以实时查看哪些客户需要进行跟进。软件会通过提前设定好的业务种类、业务意向来定时提醒客服人员进行电话或是上门回访跟进。
【跟踪短信】：在系统中，可以根据记录的客户孕期资料、宝宝生日资料等，提前设定好儿童周期短信跟踪，在满月、百天、周岁…不断进行短信服务，自定义设置短信内容：如在孕期时可发送孕妇的科普相关内容，宝宝在哪个时间段应该注意些什么等，以此来建立客户熟悉感和信任度，引导客户感性消费。在体现影楼专业性的同时，获得客户的认可，从而获得更多的有效客户。
来源：利亚方舟影楼管理之道
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