Apple Pay、估妈APP登陆永乐 家电实体卖场做足购物新体验

近日,沪上知名家电卖场永乐生活电器宣布,即日起,广大市民可以在永乐全市卖场使用苹果Apple Pay支付,通过简单快捷的一键支付方式,为消费者节约购物中的等待时间,引领家电零售业付款方式的革新浪潮。同时,“估吗”APP软件在永乐门店全面上线,一举创立手机以旧换新新形式,打造手机以旧换新的专业化、智能化、标准化。

轻轻一扫,永乐开启支付新模式

作为“云闪付”家族中的一员,Apple Pay现已支持包含中国银行、中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中信银行在内的19家商业银行发行的借记卡和信用卡。消费者仅需在iPhone的Wallet功能中绑定上述银行卡,即可享受Apple Pay提供的简便易用的支付新方式,大大方便了消费者支付。

据永乐总经理孙徐海介绍:目前全市永乐门店均已支持Apple Pay付款。结算时,消费者无需唤醒iPhone,仅需将手机靠近POS机,并将手指放在Touch ID上,即可进行支付,也可以在iPhone处于锁定状态时,轻点两下主屏幕按钮进入Wallet,快速进行购买。在使用Apple Watch进行支付时,消费者需轻按两下侧边按钮,并将Apple Watch显示屏对准读卡器,收到一下轻触和一声提示,即表示支付信息发送成功。

作为便捷易用的新型支付方式,Apple Pay受到了时下年轻人的追捧,但也有消费者对支付的安全性产生了质疑。相较于传统银行卡支付时刷卡触发的信息交换,Apple Pay支付时并不直接使用借记卡或信用卡的卡号,而是使用经过加密的“设备帐户号码”,以每笔交易中特定的动态安全代码来处理付款。因此,实际使用中,苹果与永乐不会共享实际的银行账户信息。永乐相关负责人也郑重承诺,将与苹果公司一道守护消费者在购物过程中的信息安全。

作为沪上家电连锁零售企业巨头,永乐始终以消费者需求为导向,不断推进零售变革。永乐总经理孙徐海表示,近两年,人们对于电子支付有着较高需求,永乐顺应消费趋势,与支付宝和Apple Pay达成支付合作,为消费者提供方便快捷、安全的支付方式,在“黑伍”等大型促销活动开展期间大大提升支付效率。

3月11日,永乐“黑色星期伍”大型促销启动,推出Apple Pay支付的同时,永乐为广大果粉儿准备了充足的苹果特惠产品。例如,苹果经典机型iPhone4s仅售999元,Apple Watch Sport仅售1888元,Mac Book 13英寸超薄笔记本电脑只要6188元,iphone6(16G)全网通仅售3998元,iPad mini2(16G)仅售1788元。

手机以旧换新实现标准化

同时,与本次永乐“黑色星期伍”同步推出的,还有一款名为“估吗”APP软件,该APP软件将创立手机以旧换新新形式,打造手机以旧换新的专业化、智能化、标准化。

“估吗”将首批在上海全市永乐门店试点,消费者只要前往附近的永乐门店,即可通过下载第三方智能APP的方式对旧手机进行估价,认可估价并确认回收后将获得相应额度的现金抵用券,抵用券可选购永乐全场任意商品。手机以旧换新从此不仅有了专门的渠道,更切实保障了消费者的信息安全和消费权益,填补了国内手机以旧换新领域的空白。

永乐总经理孙徐海介绍:生活中消费者经常会遇到旧手机无法处置的情况。扔掉太可惜,随便卖掉怕遇到黑心商贩更怕隐私泄露,许多消费者就将旧手机放在了家中。然而,废旧的手机闲置在家,往往存在巨大的安全和健康隐患。永乐此次推出此项服务,秉承绿色环保理念,坚持环保与创新、发展及文化的相结合,并将其贯彻到项目规划、设计与营销之中,从而实现旧手机绿色环保回收。

业内人士对此分析认为,永乐精准定位到消费者在手机换新过程中的痛点,通过第三方智能APP的估价方式消除了消费者对“主观估价”的疑虑,为消费者解决了后顾之忧,也大大降低了旧手机带来的环境污染。更重要的是,永乐创造了一种新的经营逻辑,通过在售前、售中、售后的全流程服务,创造了一个以售后带动销售的增量市场,通过持续的交互沉淀更多用户资源,“家电后服务市场”的增值效应将会逐渐显现。

永乐总经理孙徐海表示,作为家电实体零售经营体量最大的连锁企业,永乐将紧跟时代潮流、积极把握线下零售脉搏。通过做强实体体验、承诺100%正品行货、利用平台优势打造畅销家电新底价,再通过革新支付方式、引进第三方服务模式,为广大消费者提升消费效率、提升购物体验,也将最新科技、最佳产品完美呈现给广大消费者。

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来源:上海家电网

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