足浴门店管理系统——提升门店核心竞争力，你需要这几步

原创 创度 足疗沐足运营管理智慧

很多人看来，开足疗养生门店都是一个套路，挑个客流量比较大的地方，装修一下，招聘一批熟练的技师，展开一些活动，然后就可以开业数钱了！要真是这么简单，为什么有的老板赚，有的老板却会亏本呢？尤其如今行业竞争激烈，一条街上，大大小小的足浴养生门店就有七八家甚至更多，想要赚钱，就得提升门店的核心竞争力。

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首先要做的就是对门店进行定位。采用小程序，覆盖门店5KM辐射范围内的顾客，配合强大的裂变促销活动，从而更有针对性的进行吸粉、开展促销活动，避免人力物力的浪费。同时也可以为分店的选址和新店开张的推广促销提供数据与经验支持。

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通过管理软件系统中的大数据功能，对顾客群体进行分析。在会员档案中，会详细记录顾客的年龄、姓名、生日、职业、联系方式、住址等信息，在一次次的服务中，这些档案还会被填充，加入顾客的消费倾向，生活习惯，服务需求等。了解到顾客处在什么范围的一类消费群体，这样才能更有针对性的进行服务，进行品牌采购，制定价格体系，选择项目类别，开展更精准的会员营销活动。

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对于即将流失的顾客，采用系统管理软件，对他们进行唤醒操作，比如说发送优惠券，体验券等，提醒顾客在限定时间内使用，还可以通过查询该顾客的过往消费记录，过往评价等情况，看到底是哪方面的原因导致了顾客流失，有针对性地实施解决方案，以减少顾客流失。

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而对于会员来说，想要保持会员的忠诚度，那么，最好的办法是做好积分奖励与管理，以前的时候，会员想要查询积分，都要去前台咨询，现在就没这个必要了，门店设置好积分规则，系统就可以自动计算、记录，永不丢失，不易出错。会员打开自个的账号，就可以知道积分总额和明细，并且知道这些积分能够兑换什么商品或服务，这么一来，会员消费频次会更加活跃，对门店品牌也更加忠诚。

来源：创度软件SaaS