汇智动力：软件测试人员能力矩阵

汇智动力：在国内，软件测试走过了一段崎岖的发展之路。从不被重视，不设置岗位，变成目前越来越被重视，招聘市场越来越火热，高校也纷纷开始设立软件测试专业，重视软件测试。现在互联网+的时代，卖方市场不存在了，各个软件的竞争已经是资本与市场的白热化反映，没有任何一个产品敢“爱用不用”了，毕竟市场推广成本都不低，如果因为软件的质量不好被客户放弃，损失还是比较惨重。

引子

目前的市场，以深圳为例，根据职友集的统计，最近30天，软件测试的招聘市场需求岗位为32766，为软件开发职位的两倍。从这里我们可以得出：软件测试人员的职位缺口大。然而目前市场上的软件测试人员能力参差不齐，高水平的候选缺乏，大量的初级水平的候选充斥市场，导致人员基数大，市场需求大，招聘难度更大。所以更现实的有效的方式，应该是提升初级水平的软件测试人员的能力，更多的软件测试人员达到高级甚至资深的层次，实现个人，企业和行业的三方共赢。

这里我们来聊一聊软件测试的能力矩阵，从技术能力、项目能力和业务能力三个维度，分别讨论从初级到高级到资深水平的能力值。

技术能力

技术能力体现的是对技术手段的运用能力，在软件测试过程中制造和使用工具的能力。

站在进化论的角度，能够制造和使用工具，是早期人猿进化成人类的分水岭，当然也是区分人类与其他动物的本质区别。当然在软件测试中，能够制造工具，使用工具，也是衡量软件测试人员的技术能力的基本标签。

严格的讲，不会使用工具的软件测试人员是不存在的。哪怕纯粹“确认眼神”的手工测试，至少能够使用Windows操作系统吧，至少能够使用浏览器吧。这些都是算工具的。

这里我们以下面的几个因素来衡量软件测试人员的技术能力：

l 操作系统：使用操作系统是基本能力，尤其是服务器端的Windows Server与Linux。

l 浏览器：目前主要的大众软件的运行场所，离不开浏览器。但是真正用好浏览器的软件测试人员，事实上并没有那么多。

l 项目工具：国内常见的有禅道、TAPD（腾讯敏捷平台）等，以及还有国外的JIRA、ALM（HP QC）、Tuleap、Rally、QA Complete，还有企业自主开发的，功能类似，目前大多集中在敏捷（Agile）的处理上。

l 测试理论：这个毋庸置疑，软件测试的系统理论，决定了很多人员的职业发展高度。

l 测试工具：从普通UI功能、自动化测试，到接口契约测试、性能测试、安全渗透测试等各种工具的使用，无论商业版还是开源版，都是体现测试人员能力水平。尤其是能够综合现有工具（开源版）而构建出符合企业要求的定制测试方案，就更为重要。

l 编程工具：编程是目前的软件测试人员普遍欠缺的一部分，编程并不是为了去研发出产品，像开发人员一样，而是作为几乎唯一一种人类与机器交流的方式，如果需要机器做更多事情，那么必须掌握能与机器沟通的语言。编程语言是很好的途径。

l 学习方法：IT行业是持续发展的行业，技术的更新很快，那么需要持续不断的学习，对于新的知识、工具、方案等能够很快的学好，上手使用并创造生产力，非常关键。

让我们来看看各个级别的软件测试人员对应的矩阵。

软件测试人员对应的矩阵

软件测试人员对应的矩阵

汇智动力为客户量身定制软件开发测试解决方案，同时也直接交付最具核心价值的创新软件和技术方案。在咨询和开发的过程中，使用敏捷项目管理方式，与客户的技术管理层一起工作，密切交流，持续交付。技术咨询师会在客户的现场，帮助改善企业的 IT 组织与团队，改进技术方案，用技术的变革带来业务的发展。

来源：汇智动力IT学院