诊所的经营与管理并不难

其实诊所的经营与管理并不难,在经营诊所的时候要注意这六点:

1、因地制宜设立与开发诊疗项日

受不同地域生活环境、饮食习惯等因素影响,各地群众所患疾病的类型有很大差别。因

此要摸清当地群众的身体健康状況及实际医疗需求,发挥专业特长,使自己的专业技术适宜

地域群众医疗需要,不做无用功。因此要提前调査区域疾病多发资料数据,调査区域缺乏医

疗资源项目,考虑与多点执业联合开发,在区域公立医院缺乏的医疗项目上进行开发,能够

较快开发占据区域专业项日的医疗市场

2、经营项目要有专攻方向

经营项目不宜过多开展,因为人力资源有限,加上需要资金投入,因此经营目标应该是

专科项目,而且要考虑自身的实际专业价值,所以非权威性专业项目尽量不开展,否则,较

差的疗效反而会对专科强项发展、竟争带来的负面影响

3、药品质量很重要

“得人心者得天下”。诊断好,但如果药品质量低,疗效差,病人不信任,“回头客”就

诊所走下坡路。只有获得病人信任,你的高水平专业技能オ会占据扩大医疗市场,因此

保证药品质量很重要,尤其是开诊之初,绝对不能使用假冒伪劣药品,也不提倡采购使用低价药

4、用软件推动经营,让系统辅助管理

杏云his系统就是带有经营管理功能槙块的诊所管理软件。系统中专门就帮助诊所经

营而开发出会员管理、套餐管理等经营功能模块,通过围绕会员客户而推出不同的优惠套餐

会员积分、会员折扣等,这样不但可以很好的増加客户粘性,同时也可以吸引客户,帮助诊

所管理者做好营销经营;此同时,云杏云his系统中的客户关系管理和经营统计分析功能模

块又在为客户提供极致化人性关怀服务之外,帮助诊所管理者全面把控诊所经营情況,不仅

可以做好客户管理工作,还通过强大的数据,全面的统计分析,帮助诊所管理者实现精准科

学化的管理

5、用良好的服务来感化、败引病人

要想与医院竞争,就必须“取长补短”,那在加强提高医疗水平能力的同时,基层诊所

医生必须重视服务态度提高,注意与病人的足够沟通,注意在生活、精神、心理等方面给病

人关怀,尤其提供家庭式的饮食服务,能极大密切医患关系,提高诊所的影响力,吸引更多

病人就诊。像三甲医院医患交流仅3-5分钟,成为一些医疗纠纷和医闹、伤医的根源之

在基层开设诊所,必须用充足的沟通时间来避免消除医患纠纷,树立自己的良好对外形象

6、不要果守陈规,要新技术引进

医学科学飞速发展的今天,诊所必须不断学习、引进新的专科技术,不能一直依赖

去的老经验、旧办法。否则,墨守陈規,不适应群众日益提高、増加的医疗需求,诊所就没

有发展后劲,迟早要被淘汰

7、选址很重要

建议在以下区域地点选址,一是农村人口集中的政府所在地,二是通往县城或城市的交

通要道交叉处,三是边远地区村庄,四是县级医院出口处,五是城乡交界处,六是新农村社

区。另外,基层农村家庭签约全覆盖、推进分级诊疗、基层医保支付的大カ力支持、村医以公

为主的职业改变及除了中医院均有可能消除编制等政策,都给基层设立诊所提供极大的条

件优惠与支持,因此,包括多点执业、医疗集团设立分部等,均应抓住这有利时机,尽快到

基层发展运营

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