软件类项目人工成本统计的两种方法

软件类项目中人力成本占了主要部分，项目的实际人力成本决定了项目的利润。

在实际工作中往往有这样一个现象：项目立项预算时，利润都很高，到最后核算部门利润却往往低得多。

这是因为软件类项目人力成本很难预算，实际人力成本的统计也有诸多难点，而随着项目的执行，不断的追加人力投入，最后就使得项目人力成本超出预算，由于部门人力的追加投入，也导致部门可承接的项目数变少，进而影响部门利润目标的实现。

大型工程类项目一做数年，项目成员相对固定，人力成本核算较为容易，而软件开发类项目周期短需求多，对资源的灵活调配要求程度高，一个部门同时并行的项目多，项目开发和实施人员在同一时间（比如一个月内）会承担不同项目的任务，这对项目实际人力成本的统计带来困难。

软件开发类项目中，人力成本是主要的项目成本，实际人力成本若无法有效统计，项目成本管理、项目激励与考核也就无从谈起。

在实践中，有两种相对可操作性强的软件项目人力成本统计的办法。

1、人工工时统计法

简单来说，就是通过记录、统计参与项目的每位成员的实际工时，根据工时计算出每位员工的人工成本，汇总得到项目人力成本的方法。

这种方法相对能比较准确的统计实际的人力成本，也有利于对项目成员个人的绩效考核。

具体工时统计可以利用软件开发管理系统，通过分派任务包的方式下达给个人，个人完成任务包记录相应的耗费工时，不同项目的不同任务包所耗费的工时成本分别计入不同的项目。

信息化手段欠缺的情况下，可以采取日报或周报的方式，由个人进行填写、项目经理审核，部门领导审批上报的方式来进行统计。

间接支持人员，比如产品经理、UI、测试人员，同样也可以采取这种方式统计工时，将间接人力成本分摊到不同项目上。

这种人工工时统计法的优点在于能比较准确的记录实际工时，缺点在于要耗费管理成本，对精细化管理要求比较高。

2、人工比例统计法

这种方法在我以前一家公司广为采用。

以月为单位，将每一位员工的月工作时间作为100%，由项目经理每月统计所负责项目所有成员在不同项目上的工作时间投入比率，由部门领导审核后上报提交。

人力资源部根据部门提交的员工工作时间分布比例，计算出相应的人力成本计入各自项目。

这种方法的优点在于统计比较简单方便，缺点在于比较依赖项目经理的管理素质。

该方法适用于管理精细化程度还不高，但也迫切需要对项目人力成本做统计分析的企业，对项目人力成本统计的初级阶段可以使用。

无论哪一种方法统计出来的项目人力成本，都需要与立项预算的人力成本进行对比分析，随着数据的累计，可反馈到预算环节和实施环节，让预算成本和实际成本越发匹配。

成本只有核算到项目级，才具备进行项目管理的基础。

对于项目公司来说，成本核算是否需要到项目级，还要看该公司的管理模式。

如果只是核算到部门级，相当于是事业部的管理模式，公司层面不管项目过程，只管部门的最终经营结果，但即使如此，对于部门内部管理来说，也是需要核算清楚单个项目的情况，否则就会发生，一个项目做完了，这个项目到底赚不赚钱，赚多少钱，谁也不知道，谁也不敢问。

来源：职场观察zc