软件实施者的权力

为了做好一个管理软件项目,需要很多岗位的人协同工作,如需求分析师、软件开发工程师、硬件网络工程师、测试工程师、客服专员等,这些人的技术能力、工作方式对项目的成功与否有决定性的影响。

如何组织、协调这些人力资源是项目实施者必须面对的挑战。

实施者首先要做的自然是获得人力资源,成立项目组。不同公司、不同项目,这个过程差别很大,有的时候找领导就直接安排了,有的时候需要实施者自己物色人员,有的时候还需要动员关键人物加入自己的项目组,等等。

项目组成立后,如果项目很重要,规模够大,就需要建立某种管理规范才能保证项目顺利实施,降低失败的风险。管理规范一般包括这些成员如何组织、每个人的岗位职责、汇报方式、考评方式等。

大部分情况下,项目成员是临时组建起来的,因项目启动而生,因项目完成而散,全职的少,兼职的多,一个人可能同时负责几个项目,你的项目重要他就在你的项目上多花点时间,你的项目不重要他就少花点时间,有的时候,明明一件事情非常重要且紧急,可这位仁兄并不这样认为,真让你急死,但你又不是他的行政主管,为了让他尽快处理的你的事情,你绞尽脑汁,找他们领导啊,沟通说服啊,苦苦哀求啊,甚至请客拉关系啊,一句话,因为你没有权力直接指挥他。

在组建团队时,实施者对自己所拥有的权力要有个清晰的认识,权力越大,事情做起来就越顺利,权力越小,受制约的因素越多,项目实施的风险越大。那种重要的项目、风险大的项目,要想成功实施,所需要的权力就越大。

实施者要提醒自己,自己的权力要跟项目的重要性相称,如果项目很重要,可你对项目组成员的权力很小,那么实施风险会大大增加,就需要在实施过程中随时做点什么以规避这种风险。

影响实施者权力的因素很多,如乙方的组织方式,公司领导对这个项目的重视程度,乙方的工作习惯,这个项目的特点等。根据实施者对项目组成员的控制力的大小,我们可以将实施者的权力分成三大类:指挥权,考核权,协调权。

1.指挥权

所谓指挥权,就是实施者可以直接安排成员的工作,基本上不需要跟其他人商量。一般情况下,实施者是这类成员的直接或间接上级。例如,某成员A是实施者的行政下级,他的工作都是实施者安排的,需要每天向实施者汇报工作,考评、升级、调薪等影响到自己职场前途的关键事件都是实施者负责的;某成员B是公司刚招的实习生,被安排作为实施者的助理。

2.考核权

如果实施者对大部分项目成员都有指挥权,应该可以偷笑了,但这种机会可遇而不求,大部分乙方都做不到这一点,能让你直接指挥一两个核心成员就不错了,但给实施者考核权的乙方是很多的。所谓考核权,指实施者可以对某项目成员做出考核评价,考核评价的结果对他的薪资、升职、转正等有一定的影响。当然,这个影响可大可小,不同的公司有不同的处理方式。

3.协调权

见过太多的项目,实施者对绝大部分项目成员没有任何权力可言,既没有指挥权,又没有考核权,他能做的就是协调各方资源。能协调资源,其实也是一种权力,公司委派你负责一个项目的实施,并且宣布某些人为你这个项目服务,或者公司的组织方式注定了某些人应该为项目服务,所以你才有了这种协调资源的权力。

来源:IT改变管理

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