医院数字化转型中,软件机器人如何帮助统计部门实现工作自动化

任何公立医院都有统计部门,统计人员从事业务日报、月报、季报、年报的数据采集、整理、报告、分析。在新冠肺炎期间,他们还收集呼吸系统疾病(发热门诊)的动态。这些医院的日常统计工作消耗医院统计人员很多的时间和精力。

统计所需的原始数据分散在不同的系统,如HIS、LIS、PACS等,软件制造商也不同。其次,其他职能部门(特别是财务、医保)的数据碎片化严重,增加了统计工作的难度。

日常统计工作具有高度的重复性、周期性和规律性,其实,这些工作特别适合用软件机器人技术来完成。

如果选择使用软件机器人来解决这些问题,机器人可以根据系统的权限直接导出数据,然后批量导入病案统计系统。在医院的统计部门,如门诊医生工作日志处理、住院病房动态日志处理、医院经费转录上报、呼吸系统疾病监测等方面都可以使用机器人。

采用博为小帮软件机器人产品的优势,主要是为了避免不同软件厂商的接口纠纷,提高效率。

例如,住院病房动态日志一般需要三个部门共同生成数据。住院部护士登记住院病人人数,然后统计部接收住院护士数据。最后,由病案管理人员进一步分析。

医院经费转录上报涉及两个部门。首先,财务部门首先导出数据,然后通过内部网络输到统计部门,借着手动输入国家网络直报系统进行审核和报告。

呼吸系统疾病监测主要针对新冠肺炎患者,时效性较强,需要统计人员在电脑前实时报告。

理论上,这些工作都可以交给软件机器人来完成,机器人可以按照人工设定的流程按步骤完成工作,达到跟人工操作一样的效果,这样,大大减轻了人工的工作负担。

其实除了统计部门,软件机器人在财务部门和人事部门也大有可为。例如,财务运营报告的自动生成机器人,医院人员出勤和绩效分配机器人、医生病历书写空项填充机器人、护理不良事件监测报告机器人等等都能达到不错的效果。

医院数字化转型中,软件机器人如何帮助统计部门实现工作自动化

来源:我是程序汪

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