网上各种“抢票软件”的自我宣传页面
图片来源：铁路12306
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中国铁路客户服务中心表示，旅客应直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行；也不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
中国铁路还表示，旅客通过官方渠道12306在线购票时，如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补；当对应的车次、席别有退票时，系统将自动购买车票。
需要注意的是，今年购票还有一个新要求：身份核验。为做好新冠肺炎疫情常态化防控，同时便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。
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转自上观新闻
来源： 上海法治报
来源：光明网
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