吉祥通信：智能外呼系统不等于骚扰软件，其价值大到无法想象

目前，电子营销机器人受到许多电子营销公司的欢迎，许多公司通过电子营销机器人协助手动电话营销，为电子营销企业节省时间，提高效率。有很多人知道有些人说使用电话机器人是非法的，真的是这样吗？让我们来看看。

使用“呼死你”是违法的

最近有不少报道称“呼死你”非法使用外呼系统。一言不合就是用。“呼死你”这种违法行为扰乱了一些机构的服务热线，以及一些贷款催债的骚扰，这种使用是违法的。

逼真的吉祥通信智能电话机器人≠“呼死你”软件

很多人认为电销机器人和“呼死你”同样的事情，通过频繁的电话骚扰客户进行销售。这实际上是对销售机器人的一种误解。销售机器人是提高销售人员工作效率的有效工具。在呼叫过程中，禁止记录一次或设置两到三次呼叫情况，因此不存在骚扰客户的可能性。

国家正在支持人工智能的发展，电子营销机器人就在这一领域

根据国家出台的支持人工智能发展的相关政策，电子营销呼出机器人使用的语音识别能力、机器学习和神经网络。在国家的大力支持下，基于人工智能的技术也得到了快速发展。正是在这一政策的支持下，栩成云智能呼出机器人才自主研发上市。此外，电子营销机器人一经推广上市，就受到众多大小企业的欢迎，其效果惊人。

此外，就目前使用销售机器人服务的行业而言，使用的企业是合法的。根据任务划分，可分为三类：

第一类是回访呼叫，如问卷调查、保险确认等卷调查、保险确认等。这类任务的主要功能是确认客户信息，收集建议；

第二类行业的外呼比较常见，如销售、活动推广等。这类任务的主要功能是实现转型带来的效益；

第三类是通知类外呼，这类外呼一般有贷款催和欠款通知等。

随着人工智能的发展，电话机器人的应用将越来越广泛，电话营销行业将越来越标准化，我们吉祥通信也会尽自己最大努力为企业服务！欢迎多多留言！

来源：吉祥通信