5月27日，来自青海、甘肃、宁夏三省的优质终端、城市运营商齐聚兰州皇冠假日酒店，共启 2019中国（甘肃）汽车服务业城市战略大会序幕。
本次大会由汽车服务世界主办，德国力魔和索纳科斯联合冠名，同时，晚宴由三头六臂冠名，门店培训由PDK冠名。另外还得到了统一润滑油、盖茨汽车零件、零公里润滑油、F6汽车科技、百援精养、康众汽车配件、路畅科技×A/C pro、爱动科技的倾情赞助，同时也得到了甘肃康众汽配、先明信息、汽修联盟、豪曼商贸、明之源的大力支持。
城市战略的定位是一切为提升盈利而来。搭建店面运营分享、商业对接平台，以发展城市运营商为契机，为优秀店面／经销商带来好方法、好项目。
此外，还有行业内众多优秀精英在会议上发表演讲，分享他们在行业内的实践真知和宝贵经验。
汽车服务世界总经理 胡军波
? 预约是关键，有预约才有留存和转化
这里专门讲一下用户留存的问题，我们以前的数据库或者客户留存都是通过单机版的软件，但是现在可以通过一些小工具来做。比如说大家可以关注小程序、企业微信以及像有一些门店有自己的平台，客户进到你的服务号以后，你可以点对点给他发卡券、预约等一系列的运营动作。
预约是关键，只有大量的流量才可以预约，如果你流量客户都不够，你预约什么？所以有主动预约和被动预约。
以前是流量不够，在自己生意不好的时候给客户打电话，告诉他有哪些项目可以做，这是主动预约；但是当你的流量很高的时候，比如说像做防盗膜这种的店，客户一定是要预约的，不预约就要等，这是被动预约。
为什么要预约？预约的过程中，我服务的时间、我可以洽谈转换的时间全部留好了，我让你来的时候，既能够满车间的给车做服务，又不至于忙到没有时间跟你谈服务。否则的话天天忙洗车，不赚钱。
陕西恒泰汽车服务连锁董事长 郑永杰
? 诚信是做好管理的基础
我认为做管理，首先就是要讲诚信，做大家信得过的老板或者是管理者。
为什么做信得过的老板？如果说你的员工，或者同行业或者是供货商对于这个公司不认可的时候，那这个管理就是有权没有位，要达到执行力好必须有权力还有威信。
在这种情况下，按时给供货商付款我认为是很重要的，按时付款以后他们都会找你，这样会有好的供货商或者能够优化供货商。
还有就是按时发工资。每个月定时发工资，因为员工花钱有他自己的计划。只有按时发工资，员工对公司才是信任的。
还有一个我们管理容易犯的一个错误就是承诺不兑现，好好干涨工资，这句话说者无意，听者有心。他确实好好干了，你确实没涨工资，一次两次三次，他的积极性必然会下降。
所以我们说话一定要严谨，如果你说了这个事你就要记下来，你就要关注，他确实达到目标了，你怎么涨？涨多少？这个一定是要兑现的。
百援精养CEO 赵明
? 连锁服务模式，必须解决的三个问题
第一你要问门店要什么。他之所以加盟，我理解的加盟就是跟随，为什么跟随你？他在坑里，他找不到方向了，迷茫了，他想让你拉他出来，但问题是你能不能拉他出来？他是要推荐吗？他是要服务吗？是要技术吗？他到底要什么？
第二你还要知道门店缺什么。
第三我们怎么给。必须把这三个问题弄的非常清楚，弄的非常清楚你才能赚良心钱。
那么门店要什么？除了产品以外我们还能给什么？要方向，不知道怎么做，要能力，要方法，这些东西那我们给到他。而且我们缺什么，你要正视这个问题。最后我们怎么给，要接地气，一定要注意这个，你能不能教会他，能不能带他出来，这是非常关键的。
要方向的时候，我们能不能引领和指导它，我们能不能给到指导？引领和指导别看四个字非常简单，引领、分引和领，引领是你走在前面别人跟在后面，引领不了，指导不了，就做不了连锁。
我们缺的东西，我们怎么拥有呢？各位做加盟，就算你给不了，但是不能成为你不给的理由。很多连锁失败也就失败在这里了。你收了加盟费就必须给到你的承诺。不断的完善，不断的创新，但是你自己首先学习能力要很强。
那我们怎么给？这些东西你必须做到一对一的给，线上平台给，任何一个连锁都是这样的。
陕西哈贝卡汽车服务连锁董事长 张亚峰
? 门店把精细化标准化做好了，离盈利就不远了
精细化核心在什么地方？精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
大部分老板认为这件事情耽误时间，这件事情要花钱，这件事情没意思，因为他不给你创造价值。
我经常讲一句话，如果把精细化标准化做好了，你离钱就不远了，特别现在整个汽车后市场，你和别人做的不一样，你就可以取代别人的。
反正我们是非常受益的。
人员管理精细化，人的管理，首先要建编制，筛选素质；伙食管理精细化，每周的食品、食谱一定要按照那个情况；宿舍管理精细化，部队的被子每天都要睡，每天都要叠，实际上是有一种拼搏精神。
诸多优质的盈利项目也在本次城市战略大会的青甘宁汽服业同仁面前亮相，它们分别是：
100%德国制造，畅销150+国家的润滑油品牌 德国力魔
德国制造、服务中国的专业汽车护理品牌 索纳科斯
变速箱用户专家 PDK
中国汽车易损件综合服务商 三头六臂
全球知名传动带制造商 盖茨汽车零件
国内最大的民营润滑油企业 统一润滑油
为车主提供深度保养的社区型精养店 百援精养
信息化赋能车后市场专家 F6汽车科技
民族润滑油品牌领导者 零公里润滑油
精彩纷呈的演讲和路演过后，迎来的是2019中国（甘肃）汽车服务业优秀终端服务机构颁奖典礼。
表彰优秀，助力先进，帮助优秀终端 “挺过去 熬出来”，给予优秀终端更大的前行力量是2019中国（甘肃）汽车服务业优秀终端颁奖的初衷。
好的项目是店面盈利提升的基础，好的盈利方法是有效提升店面盈利的保障。5月28日，城市战略大会精彩继续。
门店之间，最终是组织与组织之间的竞争，是人与人之间的较量，能否培养出一流的队伍是门店胜败的关键。
5月28日上午，韦士普管理咨询有限公司总经理于昊将会就《门店如何做好盈利项目与实施展开》做专题培训；此外， PDK营销总监尹建宏将会就《终端门店如何把保养做到有竞争力和建立客户信任》话题为大家带来精彩的分享；同时，陕西恒泰汽车服务连锁董事长郑永杰也将在现场为大家专场答疑，欢迎大家踊跃参加。
敬请期待！
“榜单放送”
2019中国(甘肃）汽车服务优秀终端服务机构
兰州金凯达名车维修
酒泉俊驰汽车服务有限公司
甘肃福宝通汽车服务有限公司
武山宁远汽车服务公司
博世车联武威店
兰州德瑞宝汽车维修服务有限公司
兰州名博之星汽车销售服务有限公司
兰州奥德隆汽车维修服务有限公司
甘肃博捷汽车维修有限公司
兰州粤海汽车维修服务有限公司
高台县恒基汽贸有限公司
兰州景行汽车服务有限责任公司
兰州新区益康汽车修理厂
兰州新路客汽车维修服务有限 公司
甘肃省张掖市甘州区万达汽修厂
张掖市甘州区源通汽车修理厂
白银福顺佳汽车服务有限责任公司
欧亚名车快修连锁
兰州鑫宝利汽车维修有限公司
天水升飞汽车用品商行（驰加店）
兰州鑫盛广源商贸有限公司
天水万源汽车销售服务公司
兰州升飞驰加奥驰汽服店
兰州速腾阳光商贸有限公司
张掖市甘州区福泰汽车修理厂
车宝汇汽车贸易有限责任公司
兰州奔宝行汽车修理有限公司
临夏精诚汽车修理有限公司
临夏州利民汽车服务有限公司
甘肃徽县菱众汽车服务有限公司
榆中和平向宝汽修厂
甘肃车比伦汽车服务有限公司
甘肃省平凉市崆峒区浩宏轮胎经销部
兰州金诺好修养汽车服务有限公司
临夏润达汽车服务有限公司
临洮福赛汽车维修服务有限公司
渭源县友谊汽车维修服务有限责任公司
兰州德奥达汽车维修服务有限公司
临夏州新国强汽车服务有限公司
兰州驭驰天下汽车科技有限公司
甘肃众兴汽车贸易有限公司
米其林庆阳市驰加连锁店
酒泉香车会所汽车服务有限公司
成驰环宇汽车养护中心
瓜州车爵仕汽车服务连锁
永昌县艾多丽汽车美容快修店
玉门市金伯爵名车会所
2019中国(宁夏）汽车服务优秀终端服务机构
盐池奥捷通汽车修理服务部
宁夏速铂汽车服务有限公司
固原市轮邦商贸有限公司
众驰汽车维修服务中心
贺兰县德胜杨子凌丰汽车服务站
固原市原州区光瑞汽车修理厂
银川中鑫之宝汽车服务有限公司
宁夏星宝行汽车销售服务有限公司
大众车站汽服连锁
宁夏豪鹏科技有限公司
银川弘历汽车维修有限公司
银川鑫庆驰汽车服务有限公司
石嘴山市万广谊汽车服务有限公司
宁夏振亮远航汽车服务有限公司
宁夏延峰汽车销售服务有限公司
2019中国(青甘宁）汽车服务优秀经销商
西宁菲诺商贸有限公司
西宁市洪兴汽配商行
甘肃汇德聚信商贸有限责任公司
甘肃美亚自动变速箱技术服务有限公司
和平圣皓油品批发公司
兰州豪曼商贸有限公司
江苏康众汽配有限公司
甘肃新明之源商贸有限公司
兰州世纪华通商贸有限公司
张掖市浩驰易购汽车服务有限公司
兰州金林商贸有限公司
宁夏欧油森特汽车服务有限公司
宁夏子园商贸有限公司
“精彩花絮”
来源：汽车服务世界
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