项目的实施如果只是单纯地让软件上线，而企业客户的作业流程没有改变，企业原来生产力的制约其实是没有被突破的，并且是不能产生效益来。我们成功地帮助客户做良好的实施，使企业做到了作业的自动化，做到了资料的一体化，提升了人员的作业效率。可是我们知道人员的效率提升不一定能够导致管理效率的提升，更不一定能够产生出经营效益的提升，所以作业效率的提升仍然不足够。即使实施人员都做得很好，客户也确实在其中收到效益，但是我们跟客户沟通的过程中，并不是说明系统和模组的好处是怎样，需要用客户所了解的语言来沟通，所以实施人员必须要进入到价值的转型，用第三种语言产生出第三种效益来跟客户做精准的实施。能够创造出精准实施而产生出价值，有以下四点概括：
第一点 需要深入到企业高层，跟客户做良好的高层访谈，聚焦客户，关注客户高层所关注的议题。同时针对议题做细部的展开，否则很可能调研出很多的瓶颈，每个部门的瓶颈都是跟客户的高层的关注点不相关的，那实施人员会做出完全无关的方案，客户得到的并不是他真正所需要的。
第二点 实施人员前期需要做好调研，必须合理地规划分期实施的内容。并且跟客户对于分析实施的内容能够达成共识。
第三点 实施人员必须提供给客户充分可行的方案，方案不能只是系统的方案。那必须要结合企业的相关的知识，相关的机制，相关的流程。结合系统软件的工具才能够让客户产生出新的作业方法来。
第四点 整个专案的过程必须是可控的，透过专人管理的手法，让专案的整体更齐整，且让其成本都可控，所以当实施人员做到了专人的效益是可期的，专案的成本是可控的，而专案的齐整又能够在实施人员的计划范围之内。最终才能达到价值效益的实施要的真正效果。
来源：孤陋寡闻陆壹壹
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