编译丨拓扑社 原野
SaaS 领域还在继续向前演化，在温度逐渐降下来的过程中，不少创业者开始选择细分领域发力，有很多人已经做起了 SaaS 公司的生意，为 SaaS 服务提供更加贴心，可靠的服务。下面，我们为大家精挑细选了几家目前备受业界关注的 SaaS 公司，它们都是通过独到的角度，以新颖的产品理念和独到的服务开辟出一整个全新的市场，每一家公司所指向的未来，都留给了我们无限的想象空间：
1、SaaS 财务全方位自动化解决方案提供商：Sway Finance
创办时间：2016 年
创始人：CEO Ashwin Kumar；联合创始人兼 CTO Catherine Jue。
投资人：Y Combinator
公司主要产品特点：Sway Fiance 是面向 SaaS 公司提供 SaaS 服务的公司，它主要是提供“全方位”的整套财务解决方案，将目前已有的财务系统进行了连接，比如会计软件，支付处理，工资发放等等。
Sway Finance 为 SaaS公司的财务彻底实现自动化，其背后依托的是两种技术：一是“机器学习”，二是：“在线支付处理整合技术”。通过这两项技术，它能够以几乎完美的准确度，实时地管理账本。更关键的是它的成本是目前传统记账方式的几分之一！下面，我们通过几个问题来详细地了解一下这家公司。
为什么 YC 会看重 Sway Finance 这家公司？
Aaron Harris，Y Combinator 的合伙人对此给出了他的解释：
“其实在财务管理领域，已经有很多自动化的尝试，它们都是针对财务的某一个环节，但是它们均失败掉了。而 Sway 的厉害之处就在于它非常精明地顺应了两个趋势，从而使得它的产品服务那样的与众不同。第一个趋势是越来越多的 SaaS 公司都在财务管理上面遭遇到不同的困扰和麻烦，Sway Finance 很明智地选择 SaaS 公司作为它的目标客户；第二个趋势是现在越来越多的公司都将他们的信息存储在一个能够开放 API 的格式中。正是顺应了这两个趋势，公司创始人 Cat 和 Ashwin 将财务软件一直承诺做到，却一直没有做到的东西真正兑现。因为他们太了解财务工作里里外外的所有内容，更知道软件自动化将如何帮助企业来理顺这一切。
如果使用会计人工记账，会出现什么问题？
公司一般每个月给会计工资，少则几百美金，多则数千美金，让他们帮忙打理财务工作。但是这并不是说你就能当甩手掌柜的，把账本就这么交给他们一走了之。因为会计有可能不知道这笔费用是什么，然后你还得去找你的收据，然后回忆起来这到底应该归为哪笔费用。这无形中就增加了企业运营成本。
另外，财务工作往往都无法做到准时的交付。按理说，每个月的月末最后一天，财务工作就应该完成的，但是现实情况是，非常多的公司往往在又过了一个月之后才能生成它上上一个月的财务记录。现在，财务软件自动化能够帮助你全面地打理一切，你只需要将精力完全地放在壮大公司上面，无需再去分心管这些琐事了。
Sway Finance 是如何实现财务自动化的？
你把你的 Sway Finance 账户跟你的资金往来账户进行管理，比如 Stripe 和 PayPal，然后 Sway 就能从你的邮箱中自动的抓取所有的收据，并且在每笔交易发生之后，第一时间对这笔费用进行归类。然后，Sway 可自动地将财务最新的变动情况更新到你个人偏爱的财务软件上，就比如说 QuickBooks。 同时，Sway 还对信用卡费用、退款、订购支付等费用进行了区分。所以，一旦你把自己的账户设置完毕，相关的服务也连接完毕，那么 Sway 就自动地在后台默默运行。你随时想什么时候让它发送财务报告，它就什么时候发送。及时，而且准确。
Sway 的财务记录到底能做到多准确？
目前来说，这款产品在财务费用自动化分类上面能做到 90% 的准确度，这还无法达到百分之一百完美的状态。目前公司正在不断地找一些财务专家来合作，对整个系统的自动化流程做着提升和改进。但是，有一点是肯定的，软件的准确度肯定是高于你每个月聘请而来的会计的。
当数千笔交易出现在你面前，你逐行逐行眯着眼睛去核对，去归类，一个小时两个小时还行，时间长了，人难免会效率下降，甚至出现一些重大错误，但是计算机是不会疲惫的，而且它是在几分钟时间里就能完成它的工作，而非几个小时。更重要的一点是，随着时间的推移，越来越多的数据涌入，算法将会变得更加智能化，企业的运营，财务的往来是存在一些规律的，软件识别的准确度会越来越高。
Sway 这款软件是在各行各业上都能使用，还是只针对 SaaS？
Sway 在 SaaS 行业表现的尤其出色，因为 SaaS 公司的工作流都大同小异。其他行业有着其他的一套流程，所以 Sway Finance 不会想着去别的市场上再插上一只脚。
Sway Finance 和会计之间是仇敌关系吗？
Sway Finance 并不是取代会计的职能，只是希望能够帮助财务人员做更多的事。因为我们的软件，现在很多会计公司都获得了更多的客户，记账再也成为不了一件让他们头大的事了！
Sway Finance 向公司收取的月费是 99 美金，而绝大多数会计和财务公司的要价分别是每个月 300 美金和 1000 美金。你可以想象得到这个市场有多大。其实现在 Sway Finance 的一些客户压根没有钱来聘请一名会计，工资太贵了。
Sway Finance 的愿景是服务于各种 SaaS 公司，不管它们的规模大小是怎样的，最终在 Sway Finance 的帮助下，获得“商业智能”。在未来，Sway Finance 希望能够帮助公司生成实时的财务损益表，无论何时何地，公司的运营者总是能够掌握公司目前的财务状况。
2、让互联网完美协作办公成为了可能：Amium
创办时间：2016 年
创始人：Yuri Sagalov
投资人：Y Combinator、Avalon Ventures、NHN Investment、Adreessen Horowitz。
公司主要产品特点：Amium 专注于文件分享，同步，团队之间的信息沟通，为的是让团队工作的效率更上一层楼。现在的客户来自各个领域，包括了营销、设计、财务服务、政府部门、能源机构。
Amium 有点儿像 GitHub，但是是面向文件的；
Amium 有点儿像 Slack 和 Dropbox 生的孩子，一个漂亮的小孩儿；
Amium 有点儿像 Quip，但是它囊括了市面上所有格式的文件。
当互联网越来越普及，企业用人开始逐渐摆脱了地域的限制，你是否跟互联网那端的人远程协作过？如果你有过这方面的经历，自然肯定会有数不清的困扰和麻烦。就比如说如果你们要去联合起来更新一份文件，这份文件什么时候对方更新过了？这个文件的哪部分内容出现了变更？
虽然互联网搭建起来了远程协作的桥梁，但是办公使用场景中的应用并没有成熟起来。文件协作领域方面的进展一直不大。当然，现在有很多文件同步及文件分享的工具，但是它们的功能也就仅限于此了，一旦涉及到办公协作，大家总是麻烦不断。比如把一些文件当做附件上传到邮件上，或者在邮件正文处添加个链接发送给对方。
大家你来我往数个回合之后，下载下来的文件就彻底乱了套了。文件夹里出现了好几个文件，你也不知道谁先谁后。
于是，Amium 创业团队就出现了。首先，他们询问了大量的线上办公用户，发现了如今市面上绝大多数的分享型工具最欠缺的一点就是：它们无法在用户创建出来的文件之间促成对话。所以团队就针对这点开始下大力气研发产品。
Amium 别出心裁的想到了这样的开发思路：将分享过的文件夹不再视为“文件夹”，而是一个个“聊天室”，将文件看做是“聊天室”里的每一条对话记录。利用这个思路，线上协作的工作流变得异乎寻常的顺畅，高效。这也直接导致了 Amium 的声名鹊起。
3、完整覆盖客户关系管理过程，SaaS 公司运营的得力助手：SignupLab
创办时间：2015 年
创始人：Kristian Tanninen
公司主要产品特点：SignupLabn 帮助 SaaS 公司提升业绩，并将销售环节实现自动化。用户在注册、付费订购的各个环节，都被整合到一个进程当中，并且与诸如 Stripe、Intercom、MailChimp 等服务实现关联同步。
具体来说，分为下面三点内容：
①对客户进行从头至尾的完整跟踪与管理
从客户注册、到跟客户建立对话，进而发生“继生性收入，这是 SaaS 销售的基本过程。在这个竞争不断升温的 SaaS 领域，如果一家公司想要做到脱颖而出，销售员必须对用户做到 360 度的了解，从他一开始上手产品开始，销售就应该做到全程的跟踪。而 SaaS 这个直接指向销售和客户成功的解决方案，能够帮助你彻底掌握销售的每一个环节。
②将新客户上手环节自动化，并在后续的使用过程中不断的优化。
一旦用户完成了注册，开始使用你的服务，那么立刻他就进入了新手教学环节。利用 SignLab 自己开发的自动化工具，它能够将 MailChimp、Intercom、Insightly、以及其他 SaaS 公司耳熟能详的工具给整合到一起，并打造出一个非常吸引人的新手教学过程，由此成功实现较低的客户流失率。
③利用 SaaS 的指标，对公司的运营获得更好的理解
客户终身价值、月度再生收入、流失率以及其他同等重要的指标，它们就相当于一艘大船在夜空下航行时的灯塔，指引着前行的方向。对于很多 SaaS 创业公司来说，这些数字仅仅是一些冷冰冰的数字而已，很少有人能够挖掘出来数字背后的真正意义，数字与数字之间的勾稽关系。
SignupLab 将用户实时行为数据整合到了 CRM 表格中，让创业者能够成为一名合格的，目光锐利的“船长”。
4、数字安全交付及管理的解决方案提供商：Spendesk
发布时间：2015 年
创始人兼 CEO：Rodolph Ardant
投资人：Thibaud Elziere, eFounders
Spendesk 是一款能够帮助公司跟踪开支花销的软件，这是标准的“以软件作为服务”的商业模式。在使用了这样一款软件之后，公司能够明确地划出预算，管理线上的各种付费订购服务，管理公司的花销。
这家来自法国的初创公司是有着自己的“独门绝技”的。当你把钱上传到你的 Spendesk 账户后，你可以真正做到实时地跟踪你的雇员是如何花掉这笔钱的。
如果涉及到网上购物，雇员可以下载一款非常精美的 Chrome 浏览器插件，当你在网上下了订单，你可以发送使用这款插件的请求。一旦通过之后，Spendesk 插件会为这次交易自动生成一个数字虚拟卡片，为这次交易的安全保驾护航。
你还可以根据公司不同的开支政策来设置层级，不同级别的雇员享有不同的权限。就比如说，如果开销是在 75 美金之下，那么任何人都可以自行生成一个“数字虚拟卡片”，无需请示上级，而办公室经理可以自行处理 500 美金以下的开销。
也许你还跟 LinkedIn 或者 Adobe 有着一些业务上的往来，Spendesk 同样可以帮助你管理这些这些交易，你可以随时查询账户的活动状态。
对于很多小的初创公司来说，很多时候是员工刷自己的信用卡来替公司付钱的，但是往往发票得延迟好长时间才能寄过来，报销程序走的非常慢，如果作为创始人经常出去出差，那就更加糟糕了。Spendesk 能够立即地生成发票，并在线上及时发送提醒，报销程序大大加快。
也许有人会怀疑，就是负责这样简单业务的一家公司，凭什么能够赚到钱呢？其实它是基于下面的两点理由：
首先第一点，Spendesk 是让“以软件作为服务”作为途径，成功变身为一家“超大型预付款卡片管理工具”。因为如果要成为 Spendesk 的用户，你首先得往 Spendesk 的银行账户打钱才可以。它每个月直接在这个账户下面扣钱，而无需从你的银行账户中扣钱。你有时候会感觉不到自己花了什么钱，但是其实付费是一直进行中的。它的付费方案是 3 个用户的套餐是每个月 50 欧，35 个用户的套餐是每个月 300 欧，如果要额外增添一个用户，费用多 7 欧。
第二点，既然成为了一个刷卡公司，它既提供线上的虚拟数字卡片，也会发线下的实体卡片，只要你使用这些卡片进行了交易，那么 Spendesk 就会获得提成。尽管这家公司是在最近才对外发布产品的，但是已经有几十家公司成为它的客户，往它的账户里打了超过 100 万欧。这虽然在月度经常收入上并不是什么可观的数字，但是不可否认，这是一个不错的开始。
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